Retail Excellence Specialist - Milano, Italia - Iliad Italia S.p.A.

Iliad Italia S.p.A.

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.**

Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall'intraprendenza delle nostre persone.

Siamo orgogliosi dell'impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni di SIM in 4 anni, una rete proprietaria sviluppata in tempi record in tutta Italia, e un'offerta sempre migliore per i nostri utenti, sia in termini di Giga nel mobile, che di velocità per la fibra.

Scegliamo di restare fermi nella nostra missione e nelle nostre promesse, per non fermarci mai e continuare a immaginare e creare il futuro delle telecomunicazioni. Ora ti chiediamo di farlo insieme a noi.

**Entra a far parte della #Rivoluzioneiliad**

**Posizione**:
In qualità di **Retail Excellence Specialist,** entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e diventerai il punto di riferimento per la formazione delle risorse di tutti i nostri canali distributivi. Avrai l'obiettivo di garantire l'eccellenza di contenuti e processi formativi, in modo che esprimano al massimo i nostri valori aziendali.

Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

- Riconoscere, individuare, costruire e consolidare le modalità di learning, elaborando moduli formativi per tutti i canali distributivi;
- Definire processi e procedure di vendita e post-vendita;
- Seguire la formazione sul territorio e curare focus group con le risorse degli iliad Store, raccogliendo feedback propedeutici al miglioramento delle attività di formazione.

**Requisiti**:
Must have
- Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri;
- Ottime capacità organizzative, precisione e proattività;
- Orientamento al lavoro in team;
- Capacità di lavorare in un contesto dinamico e in rapida evoluzione;
- Disponibilità a frequenti trasferte su tutto il territorio nazionale;
- Spiccate doti di pianificazione, organizzazione e velocità.

Nice to have
- Conoscenza del pacchetto Office;
- Esperienza pregressa in Store;
- Esperienza pregressa nell'ambito formativo.

**Altre informazioni**:
**Che cosa aspettarti da noi**:

- Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness.
- Lavoro flessibile, per davvero. Coordinandoti con il tuo manager, potrai sfruttare fino a 8 giorni al mese di lavoro da remoto.
- Bello lavorare da remoto, ma ti innamorerai anche degli uffici iliad. Sono il nostro punto di riferimento per incontrarci e trovare sempre l'ispirazione giusta (oltre che tutto il caffè di cui hai bisogno). E nelle pause, calcetto e ping-pong come se piovesse.
- Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dall'ufficio.
- Percorsi di formazione pensati su misura per te.
- Bonus mobilità per ridurre ogni giorno l'impatto dei tuoi spostamenti casa-lavoro.
- Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, anche quando lavori da remoto.
- Contributo biennale per l'acquisto del tuo smartphone a tua scelta e ovviamente, un abbonamento mobile iliad tutto per te
- Assicurazione sanitaria (per te e per il tuo nucleo familiare) e un network di convenzioni sempre più ricco.