Responsabile Vendita Auto - Torino, Italia - YOURFUTURE

Descrizione

Toyota ha scelto la piattaforma YourFuture per fornire alla rete dei partner ufficiali uno strumento di supporto alla loro attività di ricerca e selezione di profili professionali in linea con le competenze richieste dal mercato.

Il nostro cliente è un'azienda in continua evoluzione che opera nel settore vendita nuovo e usato e assistenza auto da molti anni.

**Posizione**:
Ricerchiamo un profilo senior da inserire come responsabile dell'area vendita.

La risorsa, abituata a lavorare per grandi numeri, dovrà coordinare un team di 15 consulenti. Garantirà, inoltre, la massima conversione di tutte le opportunità in vendite di prodotti e servizi, facendo leva su un ́eccellente Customer Experience durante ogni momento di contatto con il cliente e sviluppa attività di marketing in linea con la strategia aziendale attraverso:

- la definizione delle politiche commerciali;
- la motivazione e valorizzazione delle risorse;
- l'applicazione dei processi nelle attività di contatto telefonico (Contact Advisor) e di gestione del Cliente (Customer Advisor);
- l'analisi della Voice of Customer (VOC), la gestione dei Casi Cliente, l'identificazione e l'implementazione delle contromisure a supporto dell'attività di miglioramento;
- il monitoraggio dei risultati per garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali di Vendita, Post Vendita, Financial & Insurance;
- la supervisione di tutte le attività di vendita e di supporto alle attività commerciali.

**Requisiti**:

- comprovata esperienza nel settore automotive;
- esperienza diretta di vendita e orientamento al risultato;
- competenze digitali e dimestichezza con i principali sistemi informatici;
- conoscenza e capacità di analisi delle piattaforme/vetrine digitali;
- conoscenza e capacità di gestione dei piani di incentivazione, di garanzia e conformità;
- buone capacità organizzative e di problem solving;
- ottime capacità relazionali e di teamwork, con attitudine a gestire un gruppo di più persone;
- disponibilità a eventuali spostamenti sul territorio provinciale.

**Altre informazioni**:
Corsi di aggiornamento periodici seguiti con casa madre e internamente.

Orario di lavoro: full-time