Addetto/a al Servizio Clienti - Mantua, Lombardy
4 settimane fa
Resumen del puesto
Azienda operante nel settore dei sistemi per il riposo seleziona un/una Addetto/a al Servizio Clienti - Centralinista.
Responsabilidades
- Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti e risoluzione delle problematiche sollevate
- Fornire consulenza tecnica e informazioni sui prodotti aziendali, in particolare sui sistemi per il riposo
- Supporto nella gestione delle richieste di assistenza post-vendita e soluzioni relative ai prodotti acquistati
- Monitoraggio delle segnalazioni dei clienti e coordinamento con i team interni per la risoluzione delle problematiche
- Gestione ed smistamento comunicazioni interne ed esterne tramite centralino aziendale
Descrizione del lavoro
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