Technical Customer Care Firenze - Toscana, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Toscana, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Intertek, principale realt internazionale di servizi ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification) ricerca un/una Technical Customer Care con esperienza nel settore Footwear, per la propria sede di Lastra a Signa.

La divisione SoftLine & Hardline, con pi di 7000 dipendenti e 338 laboratori in tutto il mondo, in grado di provvedere ad una svariata tipologia di test e consulenza sui prodotti di consumo.In risposta alle regolamentazioni governative in costante cambiamento e alla sempre crescente domanda di Sicurezza, Qualit ed Etica dei consumatori, operiamo con un laboratorio locale con competenze in ambito Tessile (test sui prodotti tessili, calzature e prodotti in cuoio) Hardline (test su prodotti da cucina, vasellame, equipaggiamento sportivo, prodotti per linfanzia, decorazioni per la casa) Food Contact (test su materiale a contatto con gli alimenti).

Ricevimento e smistamento campioni presso i dipartimentidi riferimento del laboratorio, secondo le specifiche richieste Verifica dell'idoneit dei prodotti allo svolgimento dei test chimici e fisico meccanici, verifica ed archiviazione delle schede tecniche.

Porsi come punto di riferimento per il cliente, curandone gestione e la soddisfazione durante le fasi di progetto, sino ai risultati dei test svolti.

Assicurare la regolarit, la qualit e la tempistica delle attivit e le azioni necessarie per realizzare levasione degli ordini.

Registrare i risultati delle attivit di prova sulle Schede Dati e sulla eventuale documentazione ad esse allegata.

Verificare la conformit del listino prezzi e gli ordini di acquisto.

Aggiornamento e gestione del software di laboratorio (Lims) Diploma o Laurea Precedente esperienza in ruoli di customer care o accettazione di laboratorio Conoscenza della lingua inglese Capacit di lavorare in gruppo