Customer Service Pt 30h- Stazione Milano Centrale - Adecco Italia

Adecco Italia
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Azienda verificata
Milano, Italia

1 settimana fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
Adecco Italia Sps ricerca per nota azienda del settore del noleggio un/a

CUSTOMER SERVICE

da inserire con contratto iniziale di 6 mesi pt 30h

Responsabilità della risorsa:
1. E' responsabile dell'accoglienza del cliente e dell'erogazione del servizio al banco, gestendo in prima persona la compilazione del contratto di noleggio, rispettando fedelmente le procedure aziendali e gli standards qualitativi previsti.

2. Recepisce ed analizza le diverse esigenze del cliente, sia 'business' (utilizzo dell'auto per motivi di lavoro) sia 'leisure' (utilizzo dell'auto per motivi turistici) e formula idonee proposte per la vendita dei servizi/prodotti addizionali.

3. Mette in pratica comportamenti proattivi verso il cliente, relazionandosi in modo cortese e professionale, proponendo soluzioni ed alternative al fine di massimizzare la Customer Satisfaction, la fidelizzazione e la capacità di risposta aziendale.

4. Razionalizza ed ottimizza, nello svolgimento del proprio lavoro, i beni aziendali che vengono messi a sua disposizione (es. auto, sistemi, prodotti/servizi, etc) per garantire il miglior servizio al cliente e la profittabilità di location.

5. Coordina il corretto svolgimento dell'attività di Check-in del veicolo in location e svolge, occasionalmente, attività di movimentazione del veicolo all'interno del parcheggio.

6. Si relaziona in modo efficace e produttivo con il superiore diretto ed i colleghi garantendo elevati standard qualitativi e di immagine sia aziendali che di location

REQUISITI:
Patente B

Ottimo inglese

Ottime doti comunicative

Data inizio prevista: 01/09/2023

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Milano (Milano)

Patenti:

- B

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
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