Help Desk(Bo) - Bologna, Italia - ManpowerGroup
Descrizione
Azienda:Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per nostra azienda cliente, un/una HELP DESK appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99).
Descrizione:
La figura Help Desk, supporterà l'IT Operation & Infrastructure Manager nel fornire l'adeguata assistenza IT di 1° livello per le sedi del gruppo.
La risorsa, si occuperà di:
- Gestire e monitorare le richieste di assistenza IT di 1°-2° livello tramite sistema ticketing;
- Predisporre le postazioni di lavoro per i nuovi colleghi;
- Gestire e configurare gli account di sistema sia lato Pc che mobile;
- Svolgere attività di preparazione documentazione e formazione sugli strumenti IT.
Requisiti:
Viene richiesto: - Esperienza pregressa nella mansione;
- Diploma o Laurea;
- Conoscenza della parte hardware e software;
- Gradita disponibilità a trasferte brevi. E' richiesta iscrizione alle Categorie Protette L.68/99 art.1. Si offre contratto e retribuzione commisurata all'esperienza. Si offre full-time. Dal Lunedì al Venerdì. Contratto diretto in azienda. Luogo di lavoro: BOLOGNA
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