ADDETTO/A ALLO SPORTELLO - Modena Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: Modena2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, un/una addetti prenotazioni sanitarie.Mansioni:Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;Gestione di reclami;Attività di back-office a completamento dei servizi erogati.Si richiede:Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;Propensione all'ascolto;Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali;Precisione ed attenzione al dettaglio.Costituiranno criterio preferenziale:Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell'assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto.Contratto: assunzione diretta da parte dell'azienda, con contratto a tempo determinato ed in full-time, 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.Le candidature verranno esaminati direttamente dal cliente. Settore: AltroRuolo: Centralino/Segretariato/Servizi generaliTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Modena
