Help Desk Junior I e Ii Livello - Milano, Italia - HRM srl

HRM srl

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita.

Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere.

**Perché i nostri colleghi ci scelgono**:
In HRM sono sempre coinvolti in processi di condivisione delle conoscenze e formazione continua su nuove metodologie e tecnologie, lavorando in team con diverse seniority e professionalità e mettendo le mani in pasta sui progetti. Il nostro approccio prevede una formazione custom attraverso: Internal Training (onsite, online, elearning), Workshop e Meetup.

**Help Desk Junior I e II livello**:
**Collega Ideale**:
**Descrizione del progetto**:
Supporto di primo e secondo livello ai negozi, recependo le richieste e tracciando le attività secondo le modalità convenute. Preparazione documentazione técnica operativa necessaria alla gestione dei dispositivi e delle applicazioni di negozio.

**Requisiti richiesti**:
Diploma tecnico informatico o studi affini
Esperienza di almeno un anno in un ruolo analogo di help desk in un contesto internazionale
Conoscenza MS-Office e sistemi di database, familiarità con il mondo web
Conoscenza della gestione e installazione di Teams e VDC
Buona conoscenza della lingua inglese (B2)

**Competenze e Requisiti apprezzati**:
Propensione e capacità a lavorare in team
Buone doti diplomatiche
Flessibilità
Buone capacità di problem solving e gestione dello stress
Conoscenza del settore retail

**Benefits**:
Welfare Contrattuale
Convenzioni dedicate
Buoni Pasto
Fondo Sanitario Contrattuale

Sei ancora interessato?

**Il nostro processo di selezione è tempestivo e prevede**:
Un colloquio conoscitivo HR
Un colloquio tecnico con il cliente
Se possiedi le caratteristiche giuste, il nostro responsabile HR sarà lieto di darti il benvenuto presentandoti la nostra offerta di collaborazione.

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Inviaci il tuo CV aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/03 e art.13 GDPR 679/13. Al resto ci pensiamo noi