Addetto/a All'accoglienza e Accettazione Centro - Firenze, Italia - Taless srl

Descrizione

La nostra realtà dinamica e in continua espansione, rappresenta un importante e vasto gruppo di diagnostica integrata in Italia, nonché il primo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorio per molti specialisti e laboratori clienti.

Gruppo italiano dotato di un ampio network polifunzionale di Centri Polidiagnostici di eccellenza e di Laboratori dotati di Punti Prelievo in grado di fornire un servizio capillare in tutto il territorio.

Siamo alla ricerca di un Addetta/o accoglienza e accettazione clienti da inserire presso il nostro Polidiagnostico che si occuperà delle seguenti attività:

- Accoglienza del paziente, verifica della prescrizione e gestione delle pratiche di accettazione sul sistema informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizione;
- Gestione delle prenotazioni sia front line sia telefoniche;
- Presentazione al paziente delle differenti tipologie di listini applicati per l'esecuzione degli esami di laboratorio/poliambulatorio;
- Gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative;
- Gestione delle informative previste dalla normativa di riferimento - es. trattamento dei dati personali - (raccolta e archivio);
- Gestione della fatturazione e degli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento;
- Gestione della cassa contante del poliambulatorio nel rispetto delle procedure in vigore;
La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:

- Titolo di studio: Diploma di maturità o titolo di studi equipollente (Laurea breve);
- Gradito un anno di esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito sanitario o retail;
- Buona conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office);
- Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team).

Orario di lavoro: Full time da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00

Tipologia contrattuale: Tempo determinato