Addetto Customer Care - Napoli, Italia - Exacta S.p.a

Exacta S.p.a

Azienda verificata

Napoli, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per la nostra società **Area S.r.l. **ricerchiamo, per la sede di **Napoli**, 2 addetti alla consulenza telefonica in-bound.

Le risorse si occuperanno, dopo adeguato periodo di formazione, delle seguenti attività:

- gestione richieste telefoniche pervenute dai contribuenti che hanno ricevuto atti emessi dalla Società per conto degli Enti Locali;
- consulenza professionale relativamente a tali atti;
- inserimento richieste (scritte e telefoniche) nel sistema informativo preposto;
- invio di comunicazioni ai contribuenti;
- gestione diretta di pratiche dei contribuenti (in via residuale);
- eventuale supporto agli uffici operativi nei periodi di picco delle lavorazioni.

Profilo ricercato:

- studi ad indirizzo economico, giuridico, gestionale, tecnico;
- ottime doti relazionali e comunicative;
- ottime doti di problem solving, proattività, precisione, puntualità e massima serietà;
- capacità di lavorare per obiettivi e forte orientamento ai risultati;
- ottima e provata conoscenza utilizzo PC e programmi MS Office;
- disponibilità a tempo pieno;
- inserimento con contratto tirocinio di 12 mesi, previa valutazione delle precedenti esperienze.

Titoli preferenziali:

- pregresse esperienze in ambito consulenza inbound;
- pregresse esperienze in ambito tributario, catastale, recupero crediti o in attività analoghe.

Inserimento con Contratto di **Tirocinio**.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Buoni pasto
- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile