Customer Service Representative L.68/99 - Treviso, Italia - Tn Italy

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    col-wideJob Description:Descrizione del lavoroEurointerim S.p.A.- Filiale di Casella D'Asoloricerca per importante azienda del settore calzaturiero in zona Montebelluna, un profilo professionale da inserire nell'organico comeCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE L.68/99Job Description:La figura professionale, in team di lavoro subordinato al responsabile, si occupa di:Gestione ordini (inserimento, monitoraggio, modifiche) tramite gestionale aziendaleAssistenza quotidiana ai clienti per fornire informazioni concernenti gli ordini ed il loro stato di avanzamentoInvio conferme d'ordine e fatture proformeElaborazione note di credito e/o addebitoGestione anagrafiche clientiGestione post-vendita, reclami e resiGestione di conto deposito/venduta (rifornimento, monitoraggio, fatture e resi)Supportare agenti, distributori e Account ManagersGestione degli sconti ed inserimento degli accordi di scontoContribuire alla risoluzione di contabilità clienti e questioni legate al creditoSkills & Experience:I requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo sono:Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99Diploma in ambito economico o titolo di studio equivalenteOttima conoscenza della lingua inglesePregressa esperienza in ruolo analogo (almeno 2 anni)Preferibile conoscenza di SAPCompletano il profilo:abilità di problem solving, empatia e orientamento al cliente, doti comunicative, autonomia organizzativa, abilità analitiche.Proposta contrattuale: commisurata all'esperienza e da definire con al Direzione AziendaleZona di lavoro: Montebelluna (TV)