- Processes effectively complains from Customer about product delivered.
- Receiveces and processes customer's requests for technical support (remote helpdesk or physical intervention at the site), as well as customers' modifications/upgrades to existing products.
- Operates Product recalls, in relation to the customer's complains.
- Settles and Handles priorities, by coordinating them in all their facets.
- Within the After Sales domain, Works as a Project Manager, appropriately balancing costs, time, purpose, quality and risks, from the opening of the request until its final closure.
- Customer orientation
- Handles Complexity
- Plans and align
- Communicates Efficiently
- Collaborates
- Flexible Learning
- Able to fully understand mechanical and electrical shcematics and wiring diagram
- Secondary School Diploma in technical area.
- Good knowledge of Office Suite in particular Excel.
- Intermediate English level.
- Even a short experience in a Operation Department of a metalmechanic industry.
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Sales Specialist
1 settimana fa
Net for Job Fiorenzuola d'Arda, ItaliaNet 4 Job è una società di ricerca e selezione del personale nata dall'esperienza di consulenti del lavoro e psicologi del lavoro con l'obiettivo di facilitare l'incontro tra domanda e offerta del lavoro sul territorio di Piacenza e provincia e mettere in contatto i migliori prof ...
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Sales Specialist B2B
3 settimane fa
Net for Job Fiorenzuola d'Arda, ItaliaI professionisti associati a NET4JOB possono vantare un'esperienza pluriennale sul territorio piacentino in tutte le materie legate alla Consulenza del Lavoro. Per ricambiare la fiducia che la nostra clientela ci ha dimostrato, ci siamo sempre prodigati attraverso l'impegno, la d ...
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After Sales Specialist
2 settimane fa
Emerson Fiorenzuola d'Arda, ItaliaAfter Sales Specialist's main responsibility is to represent the single point of contact and focal point for the assigned customer base when the product has been delivered to customers. · Is in charge of tuning, establishing and keeping relationships with customers,handling field ...
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Sales Specialist
1 settimana fa
R-STORE S.P.A Sorbolo, ItaliaR-Store è un'azienda nata a Napoli nel 2008 che ha sposato a pieno il programma commerciale Apple Premium Reseller ideato da Apple. Questo significa in primis dare la migliore esperienza di acquisto possibile ai nostri clienti facendoli entrare nel mondo Apple dalla porta princip ...
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Sales Specialist
4 giorni fa
ReaSolution Parma, Italia**SALES SPECIALIST** · **INDISPENSABILE PARTITA IVA** · Fenice srl · - **EXDEBITO** · - **DESCRIZIONE AZIENDA**_- IN QUALE CONTESTO TI INSERIRAI_ · Fenice srl tramite il brand Exdebito che fa parte del gruppo Alfio Bardolla Training Group, società che opera nel settore legale del ...
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After Sales Specialist
3 settimane fa
Hunters Group Piacenza, ItaliaAzienda strutturata, leader nazionale nella progettazione, produzione e commercializzazione dei serramenti · - Principali responsabilitàSi ricerca la figura di After Sales Specialist · La risorsa, inserita all'interno dell'Ufficio Vendite, dovrà occuparsi delle diverse forme di a ...
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Sales Application Specialist
2 settimane fa
Sandvik Piacenza, ItaliaCoromant Sales Application Specialist · Sei curioso e hai vogli di accettare nuove sfide nel settore metal cutting? Sei appassionato di innovazione e tecnologie industriali? Hai buone doti relazionali e uno spiccato orientamento al cliente? Se hai il desiderio di sviluppare la tu ...
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Product Sales Specialist
3 settimane fa
Page Personnel Parma, ItaliaAzienda internazionale in fase di crescita (organico, investimenti e processi) · - Meritocrazia, continuous learning e possibilità di job rotation interna · **Azienda**: · Azienda multinazionale riconosciuta come leader di mercato nel settore del taglio laser e tecnologie di pieg ...
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Marketing & Sales Specialist
1 settimana fa
BIOLOGICAL AND CHEMICAL TECHNOLOGIES Villanova del Sillaro, Italia**Stiamo cercando un nuovo membro del team Marketing and Sales che si unisca alla squadra per la valorizzazione dei prodotti e servizi e la comunicazione aziendale.**: · **Il ruolo** · Il Marketing & Sales Specialist in BiCT è una persona orientata alla comunicazione e alla vendi ...
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Area Sales Specialist
1 settimana fa
Adecco Italia Gattatico, ItaliaSono a supporto di una azienda di medie dimensioni del settore lavorazione lamiere nella selezione di una nuova figura di · Area Sales Specialist · La risorsa si occuperà di sviluppare le vendite e i rapporti commerciali all'interno del territorio di riferimento interfacciandosi ...
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Retail Sales Specialist
1 settimana fa
Illumia Spa Parma, Italia**SCOPO DELLA POSIZIONE**: · Siamo alla ricerca di un Retail Sales Specialist che si occuperà della gestione e dell'interazione con i clienti in portafoglio per lo sviluppo della Customer Base della propria zona di responsabilità (Parma · - Reggio Emilia · - Modena). · **PRINCIPA ...
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Sales Activation Specialist
1 giorno fa
ManpowerGroup Piacenza, ItaliaPer realtà di distribuzione beni di consumo siamo alla ricerca di una figura junior da far crescere in un ruolo commerciale. · **Philip Morris Italia is one of the two Italian affiliates of Philip Morris International, a leading company in the tobacco and nicotine market. With al ...
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After Sales Specialist
3 settimane fa
Stem Technology Medesano, Italia**La figura professionale, inserita nel reparto "After Sales", rispondendo direttamente al Responsabile, avrà come obiettivo quello di gestire**: · - logística d'ingresso dei prodotti in riparazione; · - gestione preventivi e conferme d'ordine di ricambi; · - emissione DDT e atti ...
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After Sales Specialist
3 settimane fa
STEM EMS Medesano, ItaliaLa figura professionale, inserita all'interno del comparto "After Sales", rispondendo direttamente al Responsabile, avrà come obiettivo quello di gestire la: · - logística d' ingresso dei prodotti in riparazione; · - gestione preventivi e conferme d'ordine di ricambi; · - emissio ...
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Sales Specialist Welfare
2 settimane fa
Youhealthy S.r.l. Parma, ItaliaAcademy S.r.l. ricerca per conto di Youhealthy S.r.l commerciale con esperienza nel settore welfare aziendale o healthcare. · **Chi Siamo**: · YouHealthy S.r.l. è la prima struttura sanitaria autorizzata nativa digitale in Italia. La nostra missione è fornire soluzioni innovative ...
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Apple Sales Specialist
1 giorno fa
R-Store Parma, ItaliaR-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l'Education e la Pubblica Amministrazione. · L'offerta è aperta a persone appartenenti anche alle categorie protette, iscritte o ...
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Field Sales Specialist
5 giorni fa
ManpowerGroup Casalpusterlengo, ItaliaAzienda: · MULTINAZIONE BENI DI LARGO CONSUMO · Descrizione: · Per importante multinazionale selezioniamo FIELD SALES SPECIALIST - AREA MILANO · La figura selezionata si occuperà, all'interno di una lista definita di punti vendita (Ipermercati e Supermercati) di sviluppare il sel ...
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Retail Sales Specialist
4 giorni fa
Illumia Spa Parma, Italia**SCOPO DELLA POSIZIONE**: · Siamo alla ricerca di un Retail Sales Specialist che si occuperà della gestione e dell'interazione con i clienti in portafoglio per lo sviluppo della Customer Base della propria zona di responsabilità (Reggio Emilia · - Modena · - Parma). · **PRINCIPA ...
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Pre Sales Specialist
1 giorno fa
Reverse SpA Corte de' Frati, Italia**Contract type**: Permanent · Workplace: 26010 Corte De' Frati CR, Italia · Il nostro cliente è un'**azienda italiana che opera nel settore** **zootecnico** **che da oltre 50 anni costruisce e progetta centri zootecnici integrati e impianti di biogas high-tech per il trattamento ...
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Sales Lead Generation Specialist
2 settimane fa
Maps S.p.A. Provincia di Parma, Emilia-Romagna, ItaliaPer la nostra divisione di soluzioni software per il mercato ESG, siamo alla ricerca di una figura di Sales Lead Generation Specialist, dotata di grande autonomia e spirito di iniziativa, e che voglia far parte di una realtà dove proporre nuove idee sia alla base dei valori azien ...
After Sales Specialist - FIORENZUOLA D'ARDA, Italia - Emerson
Descrizione
After Sales Specialist's main responsibility is to represent the single point of contact and focal point for the assigned customer base when the product has been delivered to customers.
Is in charge of tuning, establishing and keeping relationships with customers,handling field and in house service activities, so that all service administration is aligned, up to date and detailed.
In this Role, Your Responsibilities Will Be:
Collaboraring with internal relevant company departments and external business partners, plans, monitors and coordinates the entire activity with the main aim of guaranteeing extensive answers and/or offering timely, efficient, effective solutions, as well as maximum customer satisfaction
Who You Are:
You like challenges and you are a proactive person, always eager to make the difference in meeting customers satisfaction and business results.
You are flexible and ready to tailor your service according to the environment in which you operate, coordinating yourself with colleagues and managers.
For This Role, You Will Need:
Preferred Qualifications that Set You Apart:
Our Offer To You:
At Emerson, we are committed to encouraging a culture where every employee is valued and respected for their outstanding experiences and perspectives. We believe a diverse and inclusive work environment contributes to the rich exchange of ideas and diversity of thoughts, which inspires innovation and brings the best solutionsto our customers.
This philosophy is fundamental to living our company's values and ourresponsibility to leave the world in a better place. Learn more about this here: ) inclusion )
Requisition ID :
Emerson is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability or protected veteran status. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment.
