Customer Service - Treviso, Italia - KEYWE srl
2 settimane fa
Descrizione
**RESPONSABILITÀ**- Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche;
- Collaborare con vari reparti al fine di soddisfare le esigenze dei clienti;
- Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti e servizi;
- Aggiornare accuratamente e puntualmente il software dedicato al Customer Care;
- Interagire con i clienti in modo empatico e professionale, prestando attenzione alle loro necessità;
- Offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di Customer Service;
- Creare report mensili.
**REQUISITI FONDAMENTALI**
- Capacità di pianificazione e abilità nella gestione del proprio tempo;
- Buona dimestichezza con il computer e software di ticketing;
- Livello di istruzione: diploma;
- Orario di lavoro: dalle ore 16:00 alle 20:00.
**COSA OFFRIAMO**
- Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento;
- Contratto part-time 20h settimanali a tempo determinato, durata 6 mesi;
- Telelavoro (lavoro da remoto, dal proprio domicilio);
- Possibilità di estendere la collaborazione anche dopo i 6 mesi.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Orari part-time: 20 a settimana
Stipendio: €800,00 - €1.000,00 al mese
Benefit:
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Straordinario
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto Treviso, TV)
Data di inizio prevista: 17/07/2023
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