impiegato/a after sales - Isola Vicentina, Italia - IL TALENTO SRL

Descrizione

Per strutturata realtà internazionale, settore metalmeccanico - elettronico, stiamo selezionando

IMPIEGATO/A TECNICO/A - ASSISTENZA POST VENDITA SETTORE ELETTRONICO

Il candidato fornirà supporto tecnico avanzato alla rete di Assistenza post vendita nazionale ed internazionale, garantendo la qualità della risposta nei tempi attesi dal cliente. Contribuirà allo sviluppo e miglioramento dei prodotti, strumenti, metodi e processi in ambito After Sales Service e alla creazione della documentazione tecnica per supporto prodotto e per i corsi di formazione. Infine, formerà i tecnici service, ed ove richiesto i Clienti.

Si richiede:

Diploma in ambito elettrotecnico o equivalente esperienza sul campo;
Conoscenze tecniche specifiche sui prodotti e impiantistiche;
Capacità di analisi e risoluzione di problemi tecnici (problem-solving & trouble-shooting);
Conoscenze dei processi e strumenti legati all'attività dell'After Sales Service.
Competenze nell'utilizzo pacchetto Office ( word, power point) per la preparazione materiale per le formazioni dei tecnici e dei clienti.

Completano il profilo forti doti organizzative, capacità relazionali e di team working.

La posizione prevede, inoltre, l'esecuzione di interventi on site sulle apparecchiature.

Luogo di lavoro: Isola Vicentina

Tipo di contratto: a tempo indeterminato

Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno valutati in base alle competenze del candidato.