Customer success specialist - Milano - Digit'Ed

    Digit'Ed
    Digit'Ed Milano

    3 giorni fa

    Descrizione

    Chi cerchiamo:Siamo alla ricerca di una persona dinamica e appassionata da inserire nel nostro team di Customer Success all'interno dell'area Technology & Innovation. Se hai una forte propensione a costruire relazioni durature e soddisfacenti con i clienti e sei alla ricerca di una sfida stimolante, questo è il ruolo per teLavorerai a stretto contatto con un team affiatato e collaborerai con diverse figure aziendali (sviluppatori, progettisti, project manager, sales) per offrire un servizio eccellente e risolvere le sfide dei nostri clienti sulle nostre piattaforme e Learning.La persona che cerchiamo ha:Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Success o in posizioni simili, con una forte passione per il servizio clientiUn approccio strategico nella gestione dei clienti, focalizzato sulla loro soddisfazione e sul loro successoSpiccate doti comunicative ed analitiche, con una forte attenzione ai dettagliCapacità di affrontare processi strutturati e di lavorare con scadenze e obiettivi chiariUna naturale attitudine al problem solving e una gestione efficace dello stressEsperienza nella gestione di LMSUna mentalità proattiva, in grado di anticipare le necessità del cliente e proporre soluzioni innovativeCosa farai:Creerai e manterrai solide relazioni con i clienti, comprendendo le loro esigenze in continua evoluzione e proponendo soluzioni su misuraGestirai i nostri LMS, piattaforma proprietaria e Moodle, per garantire un'esperienza formativa impeccabileCoordinerai le attività tra i vari team aziendali (progettazione, sviluppo, commerciale) per assicurare la riuscita di ogni progettoGestirai l'onboarding di nuovi clienti, guidandoli nel loro percorso con noiIdentificherai nuove opportunità di sviluppo per ampliare e rafforzare le nostre partnershipRaccoglierai feedback dai clienti e contribuirai al miglioramento continuo dell'esperienza dei discenti e dei clientiCosa offriamo:Contratto a tempo indeterminatoBuoni pasto in funzione delle giornate lavorateFlessibilità oraria, smart working e welfare secondo le linee guida aziendaliSede di lavoro:MilanoChi siamo:Digit'Ed è oggi il più grande polo di formazione in Italia e uno dei maggiori player del settore a livello europeo. Può contare su oltre 400 professionisti e professioniste, 13 sedi in tutta Italia, una library contenente più di 5.000 titoli formativi digitali e 950 ore di formazione pronte all'uso, un network di 1.300 docenti di estrazione manageriale e accademica, oltre persone formate ogni anno e più di 5.000 aziende clienti. Nasce con una missione chiara: supportare la crescita del Capitale Umano, attraverso la costruzione di esperienze formative di eccellenza per contribuire allo sviluppo del Paese. E lo fa investendo in metodologie e tecnologie all'avanguardia, per assicurare la crescita di ciascun individuo e della collettività. Il percorso di crescita di Digit'Ed passa attraverso la partnership strategica con Treccani Accademia (la scuola di management di Treccani), le acquisizioni di Accurate (società specializzata nella simulazione e formazione in campo medico), di Scuola Greco Pittella (specializzata nella formazione in campo giuridico), di 24 ORE Business School (la prima business school digitale italiana, attiva da 30 anni nella formazione manageriale) e di Human Age (società specializzata nella selezione e sviluppo dei talenti), una partnership per la formazione professionale con il gruppo Bonifiche Ferraresi, attivo in diversi comparti della filiera agroindustriale e nel mercato dei servizi e prodotti per il settore agricolo) e di Galgano Informatica (leader nei servizi alla formazione finanziata). Grazie a queste operazioni, Digit'Ed è il partner di riferimento per la formazione professionale in Italia, in grado di coprire tutti i fabbisogni formativi, dalla scuola secondaria fino al top management aziendale, offrendo contenuti di alta qualità finalizzati all'evoluzione delle competenze per il raggiungimento dei diversi obiettivi professionali e aziendali.

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    Customer Success Specialist

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    Ti immaginiamo con 5-10 anni di esperienza in ruoli Customer/Sales/Accouting e passione per il Customer Success. · Sarai il volto e la voce di LimoLane per i nostri clienti.Accompagnerai i clienti nel loro percorso di digitalizzazione.Progetti Speciali ad hoc in collaborazione co ...

    Milan

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Specialist

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    Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire e valorizzare la compliance partendo dalle certificazioni ISO. · Rapida crescita in una startup ad alto potenziale - siamo in un mercato che ci traina graz ...

    Milan 30.000 € - 40.000 € (EUR)

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Specialist

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    Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire e valorizzare la compliance partendo dalle certificazioni ISO. · Gestire end-to-end il supporto da zero a certificato: (i) onboarding: supporterai Imprendi ...

    Greater Milan Metropolitan Area

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Specialist

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    Siamo alla ricerca di una persona dinamica e appassionata da inserire nel nostro team di Customer Success all'interno dell'area Technology & Innovation. · Lavorerai a stretto contatto con un team affiatato e collaborerai con diverse figure aziendali (sviluppatori, progettisti, pr ...

    Milan

    1 settimana fa

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    Customer Success Specialist

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    Siamo alla ricerca di una persona dinamica e appassionata da inserire nel nostro team di Customer Success all'interno dell'area Technology & Innovation. Se hai una forte propensione a costruire relazioni durature e soddisfacenti con i clienti... · Milano. · ...

    Milan, Lombardy

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Specialist

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    We are looking for a Customer Success Specialist to join our team. The mission of the Customer Success Specialist role is to ensure an outstanding investor experience support, particularly for UHNW clients. · Act as the primary point of contact for investor inquiries, ensuring ti ...

    Milan

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Specialist

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    + Join us as Customer Success Specialist - Help our customers achieve success · We are looking for someone who thrives in fast-paced environments, is proactive and detail-oriented but sees the bigger picture. · The role includes owning relationships, solving problems, driving val ...

    Milan

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Specialist

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    We are looking for a Customer Success Specialist to help us bring success to our customers. The ideal candidate will be able to work closely with the CS Management team to support and engage with customers. · ...

    Milan

    2 settimane fa

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    Customer Success Specialist

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    Join Crono as a Customer Success Specialist – Help us bring success to our customers. · ...

    Milan, Lombardy

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Specialist

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    We don't just care about customer satisfaction. We care about people – their goals, struggles and wins. · ...

    Milan, Lombardy

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Junior Customer Success Specialist

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    We're looking for someone who gets bored by routine and thrives in fast-paced environments to join our team as a Customer Success Specialist. · We care about people – their goals, struggles, and wins. · This is the perfect launchpad if you're curious about the world of SaaS, · wa ...

    Milan, Lombardy

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Specialist FORTINET

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    We are looking for ambitious individuals ready to build new business opportunities and play a key role in shaping the future of Cybersecurity in Italy. · ...

    Milan, Lombardy

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Operations & Customer Success Specialist Intern

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    Cerchiamo un problema solver nato che diventi il responsabile del portafoglio clienti assegnato. Entrerai nel cuore operativo: ogni famiglia felice è un rinnovo, ogni problema risolto è retention. · Gestire in autonomia un pacchetto di famiglie come consulente di fiducia. · Trasf ...

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    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Time & Attendance Specialist & Customer Success specialist

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    Nos estamos buscando un Time & Attendance & Customer Success Specialist para implementar la estructura e formación en nuestros clientes. · Asistir a los clientes en la análisis de sus necesidades. · Dar soporte en la implementación. · ...

    Assago

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Time & Attendance Specialist & Customer Success specialist

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    Compendium spa è una società tecnologica che integra lo sviluppo di Software con l'erogazione di servizi in outsourcing per la gestione delle Risorse Umane e del Controllo di Gestione. · ...

    Assago, Lombardy

    1 mese fa

  • We are currently hiring a Customer Success Specialist to join an international project based in Milan, Italy.This role is ideal for candidates fluent in Italian and English who are looking to build a long-term career in a structured, fast-paced, and multicultural environment. · ...

    Milan

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Brand Collaborations Success Specialist, Publishers, EU Creators

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    We're looking for a Brand Collaborations Success Specialist to manage brand-sponsored creator campaigns end-to-end. · You will step in after the deal is signed and own the brand–creator collaboration through to final reporting. You'll set campaigns up for success by managing crea ...

    Milan

    3 settimane fa

  • We are currently hiring a Customer Success Specialist to join an international project based in Milan, Italy. · Support customers or business partners via phone, email and chat · Provide accurate information about services tools or products · ...

    Milan, Lombardy

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    customer success specialist

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    El Customer Success Specialist es una figura clave en nuestro equipo que garantiza la satisfacción de los clientes. · Forte orientamento al cliente. · Attitudine a risolvere problemi e proporre soluzioni efficaci. · ...

    Bergamo, Lombardia

    3 giorni fa

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    Customer Success Specialist

    Solo per membri registrati

    In qualità di Customer Success Specialist supporterai clienti di lingua italiana e inglese garantendo un'esperienza positiva. · ...

    Bergamo

    6 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Specialist

    Solo per membri registrati

    In qualità di Customer Success Specialist supporterai clienti di lingua italiana e inglese garantendo un'esperienza positiva. · Sarai il punto di riferimento per i clienti nel periodo post-vendita, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi e a massimizzare il valore dei servizi o ...

    Bergamo

    4 giorni fa

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