- Buon umore garantito senza riserve
- Un senso del servizio al cliente perfettamente equilibrato
- La passione per il servizio al cliente
- Un gusto particolare per le cifre e lo sviluppo commerciale
- Desiderio di imparare e svilupparsi
- Settore di studio: Ospitalità
- Esperienza professionale: minimo 1 o 2 anni
- Lingue richieste: italiano, inglese ("fluente")
- Festivo
- Orario flessibile
- Weekend
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Receptionist Turnante
2 giorni fa
Adecco Italia Roma, Italia OTHERAdecco Italia S.p.A, filiale Tourism and Travel, sta cercando un/a Receptionist Turnante per una struttura alberghiera di prestigio a Roma.TURISTICO/ ALBERGHIERO &, RISTORAZIONE Citt : Roma (Roma) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Ottimo Patenti: B Disponibilit oraria: D ...
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Receptionist Turnante
4 giorni fa
ADECCO ITALIA Roma, ItaliaAdecco Italia S.p.A, filiale Tourism and Travel, sta cercando un/a Receptionist Turnante per una struttura alberghiera di prestigio a Roma. · Offriamo un contratto diretto con l'hotel, a tempo pieno. L'impegno sarà di 5 giorni a settimana, dal lunedì alla domenica, con riposi che ...
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Receptionist (Stagionale aprile-ottobre)
5 giorni fa
Dorchester Collection Roma, Italia StagionaleHotel · Hotel Eden · Area/Reparto · Room Division - Guest Relations · Ruolo · Receptionist (Stagionale aprile-ottobre) · Tipologia Contrattuale · Stagionale · Durata del Contratto · 7 mesi · Descrizione del ruolo · Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti r ...
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Receptionist Turnante
3 giorni fa
Adecco Tourism & Fashion Malpensa Rome, ItaliaAdecco Italia S.p.A, filiale Tourism and Travel, sta cercando un/a Receptionist Turnante per una struttura alberghiera di prestigio a Roma. · Offriamo un contratto diretto con l'hotel, a tempo pieno. L'impegno sarà di 5 giorni a settimana, dal lunedì alla domenica, con riposi che ...
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Therapist/Receptionist Spa
4 giorni fa
Dorchester Collection Roma, Italia Tempo DeterminatoHotel · Hotel Eden · Area/Reparto · Room Division - Spa · Ruolo · Therapist/Receptionist Spa · Tipologia Contrattuale · Tempo Determinato · Durata del Contratto · TBC · Descrizione del ruolo · Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio: · ...
Receptionist di notte - Roma, Italia - Accor
Descrizione
Descrizione dell'azienda
Chi siamo?
JO&JOE è un marchio creato nel 2017. Le nostre "Open House" combinano il comfort di un hotel con la convivialità di un ostello. Spazi abitativi aperti, amichevoli e colorati. Situati in posizione ideale nelle città internazionali, i nostri ostelli offrono un'esperienza per i viaggiatori e per i locali (terrazze, ristoranti, bar, eventi, camere di design a prezzi accessibili). Ogni JO&JOE è unico, presente nella vita del quartiere. Crediamo che viaggiare non sia una questione di convenienza economica, ma di apertura e desiderio di conoscere nuove persone. Vi aspettiamo.
Descrizione del lavoroCiao Ciao Servus Ciao Oi
JO&JOE Roma sta ampliando la sua Tribe e stiamo cercando il nostro prossimo receptionist notturno.
L'addetto alla reception sarà responsabile dell'accoglienza notturna degli ospiti e delle missioni notturne dopo la partenza dei responsabili diurni.
Perché proprio tu?
Nessuna di queste ricette vi spaventa :
Missione 1 : Fornire un'accoglienza calorosa, personalizzata e permanente ai clienti il cui arrivo o la cui prenotazione è in ritardo, consigliandoli e fidelizzandoli e gestendo il numero di clienti. Trasmettere l'immagine di JO&JOE attraverso il proprio atteggiamento.
Missione 2 : Essere responsabile della struttura assicurandosi che tutte le informazioni del giorno siano condivide con i propri manager
Missione 3 : Accogliere e prendersi cura del cliente seguendo le linee guida del brand
Missione 4 : Supportare l'ospite garantendo un'assistenza nei tempi brevi
Missione 5 : Conoscere e applicare le norme di sicurezza dello stabilimento Sicurezza, (incendio...) e garantire la sicurezza di beni e persone
Missione 6 : Saper gestire la parte delle prenotazioni assicurando che le richieste di prenotazione vengano completate
Missione 7 : Controllare le vendite con le direttive del brand e promuovere il programma di fidelizzazione
Missione 8 : Promuovere i vari servizi Del Jo&Joe
Missione 9 : Assicurarsi che l'allestimento delle colazioni sia fatto
Missione 10 : Redigere rapporti sulle attività e sugli eventuali incidenti che si verificano durante la notte e comunicare le informazioni necessarie agli altri reparti (piani, housekeeping, tecnici, ecc.), alle squadre diurne e agli altri membri del proprio dipartimento.
Missione 11 : Verificare le richieste ricevute dai nostri portali dei nostri ospiti
Missione 12 : Controllo notturno con rapporti, fatturazione, follow-up dei gruppi, follow-up delle richieste F&B da inviare al mattino, gestione dei no show.
Perché avete la stoffa per farlo :
Competenze benvenute :
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo pieno
Orario:
Sede di lavoro: Di persona