Reservation agent fluent German_full remote - Milan, Italia - Adecco Contact Center Milano

Descrizione

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale, una figura di Reservation Agent, con tedesco fluente.

I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.

PRINCIPALI ATTIVITA':
Le risorse si occuperanno di:

• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale

• Acquisire e processare richieste del cliente

• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale

Richiesta la conoscenza fluente della lingua tedesca + ottima conoscenza dell'inglese, che verranno testate in sede di colloquio.

Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì su turni tra le 8 e le 20, e il sabato dalle 9 alle 13 a rotazione, per un totale di 40 ore settimanali.

Si offre contratto a tempo determinato diretto con l'azienda di 12 mesi in telelavoro- CCNL commercio RAL 23K.

L'attività sarà svolta totalmente da remoto; è necessario avere un'ottima connessione internet.

Data inizio prevista: 29/05/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE

Città: Italia (Italia)

Conoscenze linguistiche:

• Tedesco - Livello Madrelingua
• Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del