Responsabile Assistenza Tecnica - Torino, Italia - STAFF SPA
Descrizione
Staff Spa ricerca un/una RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA per importante azienda cliente sita a TORINO operante nel settore delle telecomunicazioni.La risorsa si occuperà di:
- Coordinare un team occupato nella gestione dei servizi erogati ai clienti dell'azienda, a partire dall'attivazione e gestione del servizio, fino alla rilevazione e risoluzione da remoto di problematiche tecniche
- Predisposizione di reportistiche settimanali finalizzate al monitoraggio dell'andamento delle attività quali attivazione contratti, tempistiche di attivazione, gestione e risoluzione ticket.
Si richiede:
- Laurea o diploma a indirizzo tecnico
- Conoscenza di Networking base, IP subnetting, TCP & UDP, ISO/OSI
- Conoscenza base dei protocolli di routing
- Conoscenza tecnologia Wireless
- Conoscenza tecnologie in Fibra Ottica
- Conoscenza di telefonia tradizionale e VOIP
- Attitudine al team working
Si offre: contratto e trattamento economico commisurati all'esperienza.
LI-FS1
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: IT/Technology
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
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