Specialista del Servizio Clienti - Milano, Italia - SAJ DIGITAL ENERGY ITALY SRL

Descrizione

**Responsabilità**:

- Introdurre, supervisionare e seguire le chiamate telefoniche dei clienti.
- Fornire assistenza al cliente con conoscenza dei prodotti e servizi assegnati.
- Analizzare le necessità di servizio dei clienti e inoltrarli ad altri reparti tecnici o di servizio per il seguimento, quando necessario.
- Potrebbe utilizzare zendesk e excel per registrare attività e cercare informazioni sui prodotti.
- Lavora in modo routinario o segue procedure standard.

**Requisiti**:

- Aver ottenuto un diploma di laurea universitaria o equivalente in studi generali.
- Avere almeno 1 anno di esperienza nel campo del servizio clienti.
- È indispensabile l'italiano madrelingua, è preferibile l'inglese fluente.

**Tipo di impiego**:
Tempo pieno

**Durata del contratto**:
1 anno

**Sede di lavoro**:
Sede di Milano

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.500,00 - €2.500,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 22/04/2024