Operatore/operatrice Telefonico/a Bdc - Bolzano - Bozen, Italia - De Bona Motors

De Bona Motors

Azienda verificata

Bolzano - Bozen, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

De Bona Motors è uno dei principali gruppi di concessionarie in Italia. Da più di 30 anni opera in tutto il triveneto attraverso una rete di 16 concessionarie in rappresentanza di 20 marchi ufficiali.

Offre auto nuove e veicoli commerciali ed inoltre propone occasioni per veicoli usati, finanziamenti personalizzati e noleggio.

**Operatore/Operatrice Telefonico/a BDC**:
Per la nostra sede di Bolzano siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del nostro Business Development Center, dedicato all'assistenza dei clienti che ci contattano telefonicamente, tramite il nostro sito oppure attraverso i canali social.

**La risorsa, riportando al Responsabile BDC, si occuperà di**:
gestire richieste commerciali/customer care/service;
gestione chiamate inbound/outbound;
utilizzo CRM;
assistenza clienti.

**Cosa è richiesto**:
ottime doti relazionali e comunicative;
conoscenza dei principali strumenti informatici;
capacità di lavorare in team

capacità di organizzare il proprio lavoro in maniera flessibile;
madrelingua italiana e ottima conoscenza lingua tedesca;
orientamento al risultato e agli obiettivi ed attenzione al dettaglio.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L. 125/91