Guest Service Agent - Roma, Italia - Russotti Gestioni Hotels S.p.A.

Russotti Gestioni Hotels S.p.A.

Azienda verificata

Roma, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Siamo alla ricerca di un Guest Service Agent con le seguenti caratteristiche: preferibile esperienza al Front Office e/o Guest relation, maturata in strutture di 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali con perfetta conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera. Rappresentano un plus la conoscenza del sistema operativo Micros.

Si richiedono ottime capacità comunicative e organizzative e un'ottima predisposizione al lavoro in squadra e problem solving.

Completano il profilo bella presenza e forte empatia verso l'ospite per fornire un servizio di eccellenza nella cura e nell'assistenza, gestendo le relazioni e rispondendo ad ogni necessità e richiesta.

Mansioni principali:

- Gestione del centralino
- Gestione Cassa ristorante
- Accogliere la clientela in modo professionale
- Collaborazione con gli altri reparti nella gestione del servizio agli ospiti