Addetto/a Customer Service Settore Gas - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
Funzione:Operatore customer service multicanale sms, meeting,, mailCategoria:
Call Center / Customer CareInizio previsto:
- Luogo di lavoro:
Melzo, MilanoPer importante e consolidata realtà operante nel settore dell'energia sto cercando un/unaAddetto/a customer servi risorsa ricercata, inserita 'interno dell'ufficio Customer Service, avrà il compito di gestire le attività di assistenza alla clien**a sia in Front che in Back Office. In particolare, si occuperà della gestione del servizio al cliente, mediante l'accoglimento delle chiamate e l'assistenza ai clienti che si rivolgono 'Confidenzialepresso gli appositi spor**li. Accoglierà gli eventuali reclami nonché le richieste di chiarimenti e fornirà soluzioni a problematiche e richiestedi istanza attivando, ove necessario, gli operatori tecnici per un eventuale intervento specialistico presso il cliente. La posizione riferisce al Responsabile Customer Service. indispensabili:
- Buone doti relazionali, di comunicazione e ascolto; Problem solving; Flessibilità, energia, dinamismo; Orientamento al risultato. di lavoro:
Zona MelzoL'Confidenzialeoffre a tempo determinato/indeterminato, ral ConfidenzialeK - 28 K, ticket restaurant da 9 euro e premio di risultato aziendale Disponibilità oraria:
Full Time
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