- Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
- Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
- Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività.
- Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.
- Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
- Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
- Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.
- Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione
- Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali
- Selling Midset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
- Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza.
- Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.
- Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore
- Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
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tecnico disinfestatore
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 13 ore fa
Etjca SpA Milano Scafati, ItaliaEtjca Spa,filiale di Milano, sta selezionando per importante azienda operante nel settore disinfestazione un: · TECNICO DISINFESTATORE (PART-TIME 24 ORE) · La risorsa inserita si occuperà degli interventi di disinfestazione presso edifici pubblici e privati. · Requisiti richiest ...
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tecnico disinfestatore
Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa
Etjca S.p.a. SCAFATI, ItaliaEtjca Spa,filiale di Milano, sta selezionando per importante azienda operante nel settore disinfestazione un: · TECNICO DISINFESTATORE (PART-TIME 24 ORE) · La risorsa inserita si occuperà degli interventi di disinfestazione presso edifici pubblici e privati. · Requisiti richiest ...
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promoter telefonia unieuro san giuseppe vesuviano 16hsettimanali
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 1 giorno fa
PTA GROUP San Giuseppe Vesuviano, ItaliaPTA Group Srl, azienda leader nel field marketing, nell'ottica del rafforzamento della propria rete commerciale, ricerca e seleziona promoter che opereranno all' interno del seguente punto vendita: · UNIEURO SAN GIUSEPPE VESUVIANO · 16H SETTIMANALI · Le risorse prescelte gestiran ...
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Impiegato/a front office
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
FEMAT Torre del Greco, ItaliaAzienda operante nel settore della consulenza ricerca per ampliamento organico un/a addetto/a al front office. · Mansioni: · accoglienza clienti e fornitori; · ricezione e smistamento chiamate; · supporto back office agli uffici · Si richiede: · Puntualità e precisione · buone ca ...
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venditore senza esperienza per customer service
Trovato in: Jobatus IT A2 - 6 giorni fa
AutoOne Salerno, ItaliaAUTOONE ricerca figure intraprendenti e vogliose di iniziare un percorso nel settore Automotive innovativo basato su un NUOVO modello di Business orientato ad un nuovo approccio attraverso il SOCIAL – LEADS MANAGEMENT e la GESTIONE COMMERCIALE DIGITAL NEL SETTORE AUTOMOTIVE DI RI ...
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assunzione immediata addetti customer care windtre
Trovato in: Jobatus IT A2 - 6 giorni fa
WIFOR SRL Campania, ItaliaWifor, azienda leader nel settore della telefonia, è alla ricerca di addetti telefonici e SPECIALIST da inserire sia part time che full time all'interno del proprio punto vendita WINDTRE San Prisco (CE) · Gli addetti prescelti verranno inseriti nel team già operativo e formati pe ...
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Operatori Call Center Fastweb
Trovato in: Jobatus IT A2 - 6 giorni fa
Flycall srl Atripalda, ItaliaFlyCall s.r.l. partner diretto di Supermoney, comparatore online, ricerca e forma operatori telefonici inbound per gestire : · Chiamate di clienti per eventuali richieste · potenziali clienti che hanno mostrato interesse tramite i canali digitali · nuovi clienti da acquisire sull ...
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Office Manager
Trovato in: Jobatus IT A2 - 6 giorni fa
Culture Digitali Srl Napoli, ItaliaCulture Digitali Srl è una startup innovativa, regolarmente iscritta al registro che si occupa di consulenza e formazione nelle materie innovative ed ICT. Offriamo corsi di formazione professionali e specializzanti in Trasformazione Digitale, Web-Marketing e Tecnologie Abilitanti ...
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Coordinatore/Coordinatrice d'ufficio
Trovato in: Indeed IT C2 - 2 giorni fa
Tecnocasa Group Afragola, Italia A tempo pienoL'agenzia immobiliare Immobiliare Afragola srl, affiliata Tecnorete, franchising immobiliare · più grande d'Europa con oltre 2500 agenzie in Italia, è alla ricerca di una coordinatrice/coordinatore d'ufficio anche prima esperienza. · Siamo alla ricerca di un candidato che abbia i ...
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Addetto/A Vendite
Trovato in: Buscojobs IT C2 - 6 giorni fa
Gamestop Italy Srl Salerno, ItaliaL'azienda, in supporto al team dello store ricerca una risorsa da inserire nel punto vendita all'interno del CC LE COTONIERE con contratto a chiamata*. La figura, in supporto al team, si occuperà di: Preparazione, esposizione e vendita dei prodotti Transazioni di cassa Tenere pul ...
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Impiegato/a back office
Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa
Ferimat srl Nola, ItaliaRicerchiamo, per centro revisioni, tagliandi e manutenzioni, un/una impiegato/a addetto/a al centralino, che si occupi dello smistamento chiamate ai reparti specifici e della gestione appuntamenti. · Vengono richieste competenze comunicative, informatiche di base e diploma di mat ...
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Operatore Commerciale INBOUND
Trovato in: Talent IT C2 - 5 giorni fa
Selectra Salerno, Italia Tempo parzialeChi stiamo cercando? · Per la nuova sede nella città di Salerno siamo alla ricerca di un Consulente Commerciale INBOUND per il settore Energia & Telefonia, da inserire all'interno del nostro team. Nello specifico, sarai chiamato a: · Gestire le chiamate in entrata che arri ...
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promoter telefonia centro commerciale le cotoniere disalerno 16h settimanali
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 5 giorni fa
PTA GROUP Salerno, ItaliaPTA Group Srl, azienda leader nel field marketing, nell'ottica del rafforzamento della propria rete commerciale, ricerca e seleziona brillanti risorse che opereranno all' interno del seguente Centro Commerciale : · CENTRO COMMERCIALE LE COTONIERE DI SALERNO · 16H SETTIMANALI · Le ...
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Impiegato/a back office
Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa
impegno Nola, ItaliaRicerchiamo un impiegato/a back office per ditta operativa nel settore delle istallazioni e assistenza allarmi per uffici e abitazioni private. · La risorsa dovrà gestire gli appuntamenti, le chiamate dei clienti e i pagamenti/fatturazioni. · Preferibile esperienza pregressa in m ...
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Operatore Commerciale INBOUND
Trovato in: Jooble IT O C2 - 18 ore fa
Selectra Salerno, ItaliaChi siamo? · Selectra Italia è una web company nata con l'obiettivo di semplificare il processo di attivazione delle utenze di casa, supportando i clienti nella scelta della migliore tariffa di luce, gas e internet, attraverso un servizio di consulenza gratuito e personalizzato e ...
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Segretaria/o aziendale
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 4 giorni fa
ManpowerGroup Pomigliano d'Arco, Italia OTHERManpowergroup filiale di Napoli, per un'importante societ di ingegneria specializzata in stampa 3D di particolari aeronautici sita a Pomigliano D'Arco (NA), ricerca UN/A SEGRETARIA/O AZIENDALE. La risorsa prescelta si interfaccer prevalentemente con la propriet , clienti fornitor ...
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receptionist
Trovato in: Trovolavoro IT C2 - 4 giorni fa
MANPOWER ITALIA Marcianise, Italia Lavoro a tempo determinatoAzienda di produzione materie plastiche · Stiamo cercando un/a receptionist dinamico/a e appassionato/a per un'azienda cliente in collaborazione con Manpower · Come receptionist, sarai responsabile di accogliere i visitatori, gestire le chiamate telefoniche e fornire un servizio ...
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Addetto/A Vendite
Trovato in: Buscojobs IT C2 - 6 giorni fa
Gamestop Italy Srl Napoli, ItaliaL'azienda, in supporto al team dello store ricerca una risorsa da inserire nel punto vendita all'interno del CC QUARTO NUOVO con contratto a chiamata*. La figura, in supporto al team, si occuperà di: Preparazione, esposizione e vendita dei prodotti Transazioni di cassa Tenere pul ...
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Impiegato/a front office
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
Globaly service Naples, ItaliaAzienda commerciale di vendita e noleggio ponteggi e impalcature per edilizia ha una posizione aperta per il front office aziendale. · La risorsa inserita in azienda si occupa di: · accoglienza clienti, · raccolta e inserimento dati, · gestione contratti, · gestione chiamate e-ma ...
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Receptionist concessionario
Trovato in: Talent IT C2 - 6 giorni fa
Globaly service Naples, ItaliaIl nostro è un concessionario rivenditore di automobili plurimarca (nuove ed usate), e per ampliarne l'organico stiamo ricercando una figura da inserire con il profilo di receptionist. · Abbiamo bisogno di una persona che si occuperà di: · accoglienza dei clienti all'interno del ...
Sales Advisor – Contratto a chiamata - Sant'Antonio Abate, Italia - H&M
Descrizione
del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite eprofitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.
Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care.
Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M.
Key Responsabilities
Customer service diretto
Store Operations
Great Team
Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell'interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.
What you need to succeed:
Ti offriamo un contratto a chiamata a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.
Benefits
A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.
Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.
Oltre a questo riceverai anche:
Inclusion & Diversity
H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione. I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspettidi inclusionee diversità.
Company Description
H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M clicca qui.