Customer Service - Chieve
12 ore fa
Descrizione del lavoro
Proponiamo un ruolo a tempo pieno da svolgersi in sede.In questa sua mansione la nuova figura avrà la responsabilità di rappresentare l'interazione dell'azienda con i propri clienti, dimostrandosi capace di costruire relazioni positive e così giungere ad un alto livello di soddisfazione. La figura, si occuperà inoltre di supportare efficacemente lo sviluppo dei nuovi progetti impegnandosi nel controllo e nel coordinamento dall'inizio alla conclusione, interfacciandosi con clienti e team interni per assicurare il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi.
Qualifiche
Pregressa esperienza di Customer service, preferibilmente in ambito cosmetico B2B, presso aziende mediamente strutturate
Conoscenza lingua inglese essenziale, preferibilmente seconda lingua francese
Orientamento al cliente, empatia e attenzione alla qualità del servizio
Spirito di iniziativa, precisione e flessibilità, capacità di gestire criticità, problem solving
Conoscenza ed esperienza in project management per il coordinamento del lavoro in team e la supervisione dei progetti in tutte le diverse fasi.
Ulteriori competenze utili includono abilità organizzative e attenzione ai dettagli per garantire la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa.
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