customer service/tutor - Romano di Lombardia - OSA Community

    OSA Community
    OSA Community Romano di Lombardia

    9 ore fa

    Descrizione
    Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.

    Chi siamo

    OSA (Obiettivi, Strategie, Azioni) è la più grande community italiana di imprenditori che si confrontano per crescere, condividere esperienze e sviluppare le proprie aziende.

    Attraverso eventi, formazione, strumenti pratici e un network di valore, OSA aiuta ogni membro a trasformare idee in risultati concreti.

    Siamo una realtà dinamica e in forte espansione. Il nostro obiettivo è accompagnare ogni imprenditore in un percorso di crescita personale e professionale, offrendo supporto, metodo e una rete di relazioni di altissimo livello.

    Chi cerchiamo

    Cerchiamo una figura relazionale, empatica e orientata ai risultati, che ami il contatto con le persone e sia motivata dalla crescita personale e professionale.

    Il ruolo del Tutor OSA unisce ascolto attivo, approccio consulenziale e capacità di leggere le dinamiche di business: non è un servizio clienti tradizionale, ma una figura che aiuta gli imprenditori a valorizzare al massimo la loro esperienza nella community.

    Cosa farai

    ● Accompagnerai un gruppo di imprenditori nel loro percorso all'interno della community, con l'obiettivo di favorire partecipazione, soddisfazione e crescita.

    ● Condurrai sessioni di ascolto e follow-up, aiutando i membri a fissare obiettivi concreti e a trasformarli in azioni.

    ● Collaborerai con i team interni per creare valore, condividere insight e migliorare continuamente la customer experience.

    ● Utilizzerai strumenti digitali e CRM per monitorare engagement, obiettivi e KPI della relazione.

    ● Parteciperai agli eventi OSA in presenza, supportando il networking e costruendo relazioni autentiche con i membri della community.

    ● Contribuirai, insieme al team Sales, a favorire la fidelizzazione e il rinnovo annuale delle membership, individuando opportunità di sviluppo e collaborazione tra imprenditori.

    Chi sei

    ● Hai esperienza in ruoli di account management, consulenza, formazione o customer success (anche breve, ma significativa).

    ● Hai maturato esperienze commerciali B2B o hai lavorato a contatto con imprenditori e aziende, sviluppando sensibilità per le dinamiche di business.

    ● Ti piace ascoltare, comprendere e motivare le persone.

    ● Hai ottime doti comunicative, organizzative e relazionali.

    ● Sei curioso, flessibile e orientato ai risultati.

    ● Hai dimestichezza con strumenti digitali e CRM.

    ● Sei disponibile a partecipare a eventi in presenza sul territorio nazionale, anche serali o occasionalmente nel weekend.

    Cosa offriamo

    ● Collaborazione continuativa (P.IVA o assunzione diretta, in base al profilo).

    ● Ruolo prevalentemente in presenza presso la sede OSA di Caronno Pertusella (VA), in un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.

    ● In casi particolari, potremo valutare modalità ibride per profili con esperienze e competenze fortemente in linea con il ruolo.

    ● Diamo priorità a profili che possano raggiungere la sede, ma valutiamo anche candidature da altre zone d'Italia in caso di esperienze e attitudini particolarmente in linea con il ruolo.

    ● Percorso di formazione interna e crescita professionale, con affiancamento continuo e possibilità di diventare figura di riferimento nella community.

    ● Un contesto dinamico, orientato alle persone, dove ogni giorno si lavora per far crescere gli imprenditori e le loro aziende.

    Come candidarsi

    Invia il tuo CV aggiornato e una breve lettera motivazionale raccontandoci perché pensi di poter essere un Tutor OSA.

    Il processo di selezione prevede una valutazione delle competenze e delle attitudini personali, con particolare attenzione alla capacità di ascolto, all'approccio consulenziale e alla propensione alla relazione.

    Comunicazione agli Interessati ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

    In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati in co-titolarità dalle seguenti società:

    • OSA Srl, con sede legale in Gallarate (MI), Via Cavour, 15, sito
    • Negretto Luigi Reniero con sede legale in Romano d'Ezzelino, Via G. Giusti, 2 , sito

    I dati personali raccolti saranno trattati congiuntamente dalle società OSA Srl e Negretto Luigi Reniero per la sola finalità di identificazione e inserimento del personale.

    Il trattamento dei Suoi dati avverrà nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati, come previsto dall'Art. 32 del GDPR. I dati saranno conservati per un periodo strettamente necessario alle finalità di identificazione e selezione del personale, e successivamente cancellati o anonimizzati, salvo che la legge preveda obblighi ulteriori di conservazione. xivgfpx

    Per ulteriori dettagli sul trattamento dei Suoi dati personali o per consultare l'informativa completa, La invitiamo a visitare il sito web delle rispettive società o a contattarci direttamente agli indirizzi indicati sopra.


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    Borghetto Lodigiano

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    2 giorni fa

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    3 giorni fa

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