Addetti Customer Service Inbound - Asti, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia

Azienda verificata

Asti, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Per conto di Azienda leader mondiale nell'offerta di servizi inbound/outbound, servizio clienti, recupero crediti e acquisizione nuovi clienti, Adecco Asti è alla ricerca di n.20:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND

Ti occuperai di:

- Assistenza técnica su linea fissa
- Controllo fatturazione clienti
- Informazioni di carattere commerciale
- Gestione delle problematiche e risoluzione delle stesse

Requisiti richiesti:

- Diploma o Qualifica
- problem solving e team work
- flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa
- ottime capacità relazionali e comunicative
- buona gestione delle priorità
- predisposizione commerciale

E' INDISPENSABILE UNA BUONA CONOSCENZA DEL PACCHETTO OFFICE

Per accedere all'opportunità di lavoro è obbligatorio seguire un corso, completamente gratuito ed online, volto all'acquisizione di tutte le competenze necessarie per intraprendere questo lavoro.

Si avrà modo di soffermarsi sulla gestione della clientela, come operare una comunicazione efficace e proficua ed ovviamente tutti i gestionali utilizzati.

Alla fine del corso verrà rilasciato l'attestato IVASS.

L'Azienda è comodamente raggiungibile con i mezzi pubblici.

Si offre:
Orario lavorativo: part-time 20 ore settimanali.

L'orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all'interno della fascia oraria 8.00 alle 22:00 dal lunedì alla domenica (comunicati ad inizio mese).

Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari fino al raggiungimento delle 40 ore settimanali.

Inizio previsto il 13/02/2023

Inquadramento: 2° livello CCNL telecomunicazioni

??

Data inizio prevista: 05/02/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Asti (Asti)

Competenze richieste:

- Vendita - Tecniche di vendita telefonica
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Contact Center - Tecniche di Customer Care

Patenti:

- B

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del