attività Stampa Dillo a un amico Segnalazione Descrizione annuncio JUNIOR HELP DESKLavorint Spa-Gruppo Attal-tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca, per il potenziamento dell'organico del supporto IT della sede di Milano, una figura di: Help Desk 1° livellorequisiti Help Desk:diploma in informatica o cultura equipollente;pregressa esperienza nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di un Service Desk;ottima conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows, pacchetto office, posta elettronica;ottima conoscenze in ambito Windows Server e Active directory;spiccate doti comunicative e di relazione;forte passione per le attività in ambito IT;capacità di analisi autonoma e problem solving proattivo;attitudine al lavoro di squadra.mansioni Help Desk:Assistenza tecnica, attraverso l'utilizzo di software di Ticketing (HelpDesk 1° Livello)Accoglienza telefonica anomalie, gestione completa ticket, presa in carico e risoluzione;Installazione nuovi software/hardware e manutenzione dei sistemi esistenti;Configurazione, manutenzione e deploy di nuovi asset (laptop, desktop, telefonia fissa/mobile, printers, ecc.).Capacità di identificare, in autonomia, le situazioni urgenti che richiedono attenzione e informare prontamente il management e l'utenza.L'opportunità professionale ti garantirà l'inserimento in un ambiente di lavoro strutturato, dinamico e in costante ricerca di nuove idee per migliorarsi e crescere in ambito IT.Contratto di lavoro: contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione.Orario di lavoro: Full time, -, -Zona di lavoro: MilanoLa ricerca rispetta il /6 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 2 –//2.
