Addetto/a Call Center – Settore utilities - Barletta
1 giorno fa
Descrizione del lavoro
Azienda operante nel settore delle utilities seleziona una risorsa da inserire all'interno del team telefonico con mansioni di supporto commerciale e assistenza clienti.
Attività previste:
- Contatto telefonico con potenziali clienti per la presentazione dei servizi offerti;
- Gestione delle chiamate inbound e outbound per finalità informative e di assistenza;
- Aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale;
- Collaborazione con il reparto commerciale per il monitoraggio delle richieste.
Requisiti richiesti:
- Capacità comunicative e relazionali in contesto telefonico;
- Conoscenze informatiche di base (gestione email, uso software CRM);
- Attitudine all'organizzazione e al rispetto delle procedure;
- Gradita predisposizione alla gestione del cliente in ambito commerciale.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato con orario full-time, dal lunedì al venerdì;
- Percorso formativo iniziale e affiancamento;
- Possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali.
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