Addetta/o Alla Accoglienza e Assistenza Clienti a - Firenze, Italia - Dimora Italia

Descrizione

**Dimora Italia**, brand leader nel settore degli affitti brevi di lusso in Italia, ricerca una figura professionale di **Addetta/o alla Accoglienza ed Assistenza Clienti, **da inserire nel cluster di **Firenze** in affiancamento alla City Manager.

**Responsabilità**:

- Accoglienza clienti e gestione delle loro richieste.
- Assistenza durante il soggiorno.
- Gestione Prenotazioni
- Garantire un'esperienza cliente di alto livello.

**Requisiti Essenziali**:

- Perfetta conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferenziale).
- Ottima conoscenza del territorio fiorentino.
- Esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso (alberghi 4 e 5 stelle).

**Competenze**:

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e alle sue esigenze.
- Flessibilità e proattività.
- Conoscenza dei principali applicativi informatici

**Offriamo**:

- Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.
- Ambiente di lavoro prestigioso.
- Opportunità di crescita professionale.

**Contratto**:

- Inquadramento secondo il CCNL Turismo.