Tecnico Help Desk di Primo Livello – Supporto IT - Maserà di Padova
2 settimane fa
Resumen del puesto
Somos alla ricerca di un/una Addetto/a Help Desk di Primo Livello.Inserito/a in un ambiente stimolante e dinamico ti occuperai di fornire supporto tecnico, registrare segnalazioni e collaborare con il team IT.
- fornire supporto tecnico agli utenti dei nostri punti vendita e della nostra sede tramite telefono e sistema di ticketing;
- registrare e gestire le segnalazioni, monitorando lo stato dei ticket fino alla risoluzione o all'escalation ai livelli superiori;
Descrizione del lavoro
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