Customer Care and Social Media Assistant - Lombardia, Italia - Confidenziale
Descrizione
, Divisione Permanent Placement, seleziona per multinazionale leader nel settore alimentare, specializzata in alimenti dietetici, biologici e nella creazione di una dieta sana e sostenibile, sita nei pressi di Saronno (VA), un una:Customer Care and Social Media Assistant
La risorsa, inserita all'interno del Team Digital Marketing, si occuperà delle seguenti attività:
- gestione telefonica contatti consumatori (creazione, gestione e assegnazione ticket);
- gestione della community social (gestione contenuti, messaggistica...);
- supporto al Social Media Manager nelle attività ordinarie.
Competenze e richiesti:
- Diploma o Laurea;
- esperienza, anche mínima, in analoghe mansioni a con il consumatore;
- conoscenza, almeno intermedia, della lingua inglese;
- ottima conoscenza del Pacchetto Office;
- predisposizione al lavoro in team e resistenza allo stress.
Sarà considerato requisito preferenziale la conoscenza della piattaforma Business Manager|Hootsuite|Zendesk.
Orario di lavoro Full-Time 40h - Dal Lunedì al Venerdì
Si offre inserimento diretto, a tempo determinato, della durata di 12 mesicon successiva possibilità di conferma a tempo indeterminato.CCNL applicato:
Chimico Industria - Livello D2Ticket Restaurant del valore di euro 10Possibilità di smart working (massimo 2 giorni a settimana)
"Aut. Prot. N SG del ||"
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