Help Desk Assistenza Técnica Informatica Ii Liv - Trieste, Italia - Altec Informatica S.R.L

Altec Informatica S.R.L
Altec Informatica S.R.L
Azienda verificata
Trieste, Italia

2 settimane fa

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee
Descrizione
**Descrizione azienda**:
ALTEC Informatica è una società IT specializzata nell'installazione, nell'assistenza e nella manutenzione di infrastrutture ICT, sia software che hardware. Fornisce inoltre servizi di workplace management, logística e riparazione di prodotti multibrand, fino alla partecipazione in partnership a grandi progetti di sviluppo e delivery.

**Posizione**:
**Altec Informatica **è alla ricerca di un **Tecnico help desk it - 2° livello **per la gestione delle seguenti attività:

- Gestione ticket (incident, service requests) tramite applicativi ITSM (remedy, service now)
- Installazione e sostituzione macchine (attività onsite e/o remota con l'utente finale)
- Installazione e gestione software/applicativi vari
- Gestione di hardware e cablaggi nelle postazioni di lavoro (Pdl) e nelle macchine (desktop, laptop, workstation...)

**Requisiti**:

- Ottima conoscenza Sistema operativo Windows (win10 e win7 principalmente) e ambiente Microsoft (pacchetto Office)
- Conoscenza buona dei Sistemi Citrix (Workspace e VPN/Gateway) e Active Directory
- Buona conoscenza principi di asset management (hw)

Preferibili un paio d'anni di esperienza nella mansione di help desk 2°liv.

Soft skills richieste: troubleshooting e problem solving.

**Altre informazioni**:
È previsto un iniziale inserimento con CCNL metalmeccanico con livello D2.

Iniziale contratto tramite Agenzia per il lavoro con visibilità di proroga fino a fine anno.

Luogo di lavoro: Trieste c/o cliente ramo assicurativo.

Impiego full time Lunedì-Venerdì.
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