Junior IT Change Manager - Trentino Alto Adige, Italia - Confidenziale
Descrizione
Per progetti attivi sulla sede di Milano siamo alla ricerca di un*Junior IT Change Manager
Il ruolo prevede la manutenzione preventiva ed evolutiva di infrastrutture IT complesse di ambienti enterprise e cloud, a partire dai sistemi hardware fino alle componenti di middleware.
Si richiede:
- Conoscenza dei processi di Change Management (pianificazione, CAB, ingaggio)
- Esperienza nella gestione di Change e Service request, Incident e Problem;
- Esperienza di Access management, Identity Management, Vulnerability Assessment;
- Utilizzo di Strumenti di Project e Service Management e Trouble Ticketing (ad esempio:
Service Now, Service Manager HP, BMC Remedy);
- Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point, MS Project);
- Capacità di lavorare sotto pressione e di risoluzione di problemi, doti di organizzazione, flessibilità, ottime doti relazionali;
Risulta utile e gradita per un efficace gestione del ruolo la conoscenza delle seguenti tecnologie:
- Sistemi Linux Unix, Sistemi Windows, Sistemi di Posta Elettronica basati su Exchange, MS Teams, Domini e Domain Controller Windows;
- Data Center e Data Room;
- Storage Enterprise HP, EMC, incluse le terminologie SAN, NAS;
- Cluster HA;
- Sistemi Virtuali VMWARE, Citrix e Cloud (preferibilmente MS Azure);
- Database Oracle, MS SQL Server;
- ETL, EAI, File Transfer;
Ai sensi della vigente normativa, l'offerta di lavoro s'intende estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77).
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