Sales Support - Genova, Italia - LGA HUMAN RESOURCES
Descrizione
**SALES SUPPORT/CONTRACT/EE/GAS****Ricercata**: Sales support/Contract EE/GAS
Area/Dipartimento: Direzione G&P
Riporto diretto: Resp.Operations G&P
Titoli, Prerequisiti e/o Esperienza
- Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo
- Provenienza settore Energy
Competenze Tecnico-professionali
- Risorsa da inserire nell'area Operations Power & Gas nella funzione SALES
**SUPPORT/CONTRACT**
gestionali.
**Principali attività**:
In particolare dovrà seguire i seguenti processi:
- Definizione reportistica
- Gestione problematiche contratti
- Gestione Rinnovi contrattuali
- Validazione documentale Contratti
- Rapporti con i distributori/grossisti di energia elettrica e gas naturale
- Data entry contratti (portale web)
- Riattivazioni post sospensione morosità
- Allineamento SII (inserimento dati mancanti, verifica disallineamenti ),
- Gestione Contendibilità
- Conoscenza normativa specifica (TIF/TIQV..)
- Gestione comunicazioni lettere rifiuto contratti,
- Pratiche di switch IN/OUT,
- Gestione recessi
- Attivazioni delle forniture
- Volture / Subentri
- Modifiche dati anagrafici
- Modifiche contrattuali
- Modifiche tecniche
- Gestione documentale
- Recessi / Cessazioni
**Competenze Informatiche**
Ottima conoscenza del Pacchetto Office
Attitudine all'utilizzo di software gestionali (tipo CRM )
Competenze Trasversali
Ottime capacità comunicative, proattività, problem solving, flessibilità, attitudine al lavoro in
team.
**SEDE DI LAVORO**: Genova
INQUADRAMENTO: imp. amm. Tempo ind. Full time
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Di persona
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