Il nostro clienteAzienda leader nella distribuzione e vendita di merchandising di articoli sportiviRuoloIl ruolo consiste nella responsabilità di organizzare i rifornimenti per i negozi / retail Assicurare che tutte le funzioni coinvolte (il magazzino, la produzione, i trasporti, lʹIT, il servizio clienti, ...) lavorino efficientemente per consegnare i prodotti ai clienti (B2C e B2B) nei tempi stabiliti. In particolare, il Responsabile di Magazzino è responsabile di: definire, sviluppare e realizzare nuove strategie di order fulfilment, implementando e migliorando processi aziendali di servizio al cliente scalabili e standard per garantire un'elaborazione efficiente degli ordini; Programmare quotidianamente i carichi di lavoro del personale , coordinandosi coi capi reparto e lavorare a stretto contatto con il team del customer service per ridurre i claim dei clienti; Monitorare l'evasione giornaliera degli ordini per garantire il raggiungimento degli SLA; Identificare in modo proattivo i problemi operativi, facilitandone la risoluzione con le parti appropriate; Supervisionare i resi dei clienti e i reclami relativi all'evasione degli ordini; Collaborare con il reparto IT sulle attuali funzionalità del sistema e sui miglioramenti dello stesso; Controllare le scorte utilizzando procedure sistematiche per mantenere livelli adeguati di prodotti, analisi delle referenze/prodotti Gestire il personale di magazzino (pianificazione straordinari, ferie, permessi, ); Gestire gli acquisti di materiale di consumo, packaging, manutenzioni generali di fabbrica e rendicontazione delle attività e della contrattualisticaIl candidato prescelto Il candidato/a ideale Preferibile laurea in Ingegneria; si richiedono circa 10 anni di esperienza, maturati in funzioni connesse alla gestione di magazzini B2C e B2B , evasione ordini, monitoraggio SLA e KPI, con conoscenza e utilizzo di e ERP aziendali Provenienza preferibilmente dal settore eâcommerce; Autonomia e capacità di organizzazione, pianificazione delle attività, definizione delle priorità e rispetto delle scadenze; Proattività, capacità di analisi e di intervento, problem solving; Orientamento al raggiungimento degli obiettivi; Conoscenza professionale dell'ingleseCosa comprende l'offertaSi offre inserimento a tempo indeterminato, in un'azienda leader nel merchandising, con Ral di riferimento tra i 45000€ ed i 55000€, in base all'esperienza pregressa, molta formazione e crescita professionale. Sede di lavoro: Milano Nord est.Job ref: JN
