- Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio
- Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
- Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS
- Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Gestire attività quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione)
- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
- Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio
- Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato
- Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
- Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti
- Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Precedente esperienza nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Patente di guida in corso di validità
- Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo
- Contratto part time di 20 ore settimanali a tempo determinato
-
Rental Operation Agent
3 giorni fa
Avis Budget Group Italy Bergamo, ItaliaI Rental Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo ...
-
Operation Agent
1 giorno fa
Confidenziale Lombardia, Italia· Mansione · Hai avuto precedenti esperienze lavorative nella logística e cerchi una nuova opportunità in questo settore · Allora continua a leggere, perché stiamo cercando proprio te · , di Castiglione delle Stiviere, ricerca per importante cliente del settore logistico · Opera ...
-
Rental Operation Agent
9 ore fa
Avis Budget Group Milano, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
-
Rental Operation Agent
9 ore fa
Avis Budget Group Segrate, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
-
operation agent
1 giorno fa
Gi Group spa Milano, ItaliaOPERATION AGENT - PADERNO DUGNANO · Luogo di lavoro: Paderno Dugnano · Gi Group e' la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e piu' di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuo ...
-
Operation Agent
1 giorno fa
Gi Group spa Milano, ItaliaOperation Agent · Luogo di lavoro: Paderno Dugnano · Gi Group è la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavor ...
-
OPERATION AGENT
1 giorno fa
Gi Group spa Milano, ItaliaOPERATION AGENT - Paderno dugnano · Luogo di lavoro: Paderno Dugnano · Gi Group e' la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e piu' di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuo ...
-
operation agent
1 settimana fa
Randstad Italia Spa Grandate, Italia tempo determinatoMansione Randstad Italia Spa, ricerca per DHL Express, l'azienda leader nel mondo della logistica premiata per tre anni consecutivi come nr. 1 Best Workplaces 1 risorsa da inserire come ADDETTI ALLE SPEDIZIONI (OPS AGENT) Responsabilit Movimentazione buste e piccoli pacchi Inseri ...
-
operation agent
2 giorni fa
Gi Group SpA Filiale di Paderno Dugnano Metropolitan City of Milan, ItaliaFILIALE: PADERNO DUGNANOGi Group è la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavorative (le migliori). · Entra i ...
-
operation agent
8 ore fa
Randstad Grandate, Italia Tempo parzialeRandstad Italia Spa, ricerca per DHL Express, l'azienda leader nel mondo della logistica premiata per tre anni consecutivi come nr. 1 Best Workplaces · 1 risorsa da inserire come ADDETTI ALLE SPEDIZIONI (OPS AGENT) · Movimentazione buste e piccoli pacchi · Inserimento dati a PC · ...
-
Rental Operation Agent
2 giorni fa
Avis Budget Group Milan, Italia Tempo parzialeDescription · Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra att ...
-
Rental Operation Agent
2 giorni fa
Avis Budget Group Milan, Italia Tempo parzialeDescription · Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra att ...
-
Page Personnel Milan, ItaliaLa Risorsa inserita dovrà occuparsi di: · - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in import ed export · - emissione polizze · - booking · - organizzazione ritiri · - interfaccia con la dogana · - contatto diretto con fornitori e corrispondenti · Il Candidato Ideale r ...
-
Addetto Allo Spostamento e Alla Spedizione
2 giorni fa
Euro Lanes Srl Arcene, ItaliaIn this position you are responsible for direct interaction with our customers, proactive customer service, problem solving and customer follow up. Your day to day activities will include shipment processing, shipment monitoring, providing key milestone updates to the customers a ...
-
Inside Sales
1 giorno fa
Arcese Basiano, ItaliaHey You think you are a quick and proactive person? · If so, **you could make the difference** in our company · Expanding and developing our business is one of our main focus. To do that, we need the best talent on the market · **YOUR CHALLENGE WILL BE**: · - Managing relations w ...
-
Addetti/e Back Office Assicurativo
9 ore fa
GIGROUP Milano, ItaliaHiRevo Banking& · Per compagnia assicurativa multinazionale per il ramo danni ricerchiamo · Addetti/e Back office con esperienza · Le risorse saranno inserite all'interno del Team Operation. · Si occuperanno, per le LoB Property, Liability e Accident & · Health, Assistance, Legal ...
-
Neolaureato/a Economia Addetto Portafoglio
1 giorno fa
Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. Milano, ItaliaIl Gruppo Nobis, composto dalle compagnie assicurative Nobis Assicurazioni e Nobis Vita, gestisce attualmente un portafoglio di circa 520 milioni di euro ed ha significativi piani di sviluppo per il prossimo triennio. Nei rami danni, Nobis si caratterizza per proporre polizze a e ...
-
Contact Center Manager
1 giorno fa
Helvetia Compagnia Svizzera d'Assicurazioni SA Milano, ItaliaContact Center Manager · **Aree di responsabilità** · Inserimento nella Direzione Operation di Gruppo come Responsabile dell'Unita Contact Center Responsabilità della gestione di tutti i touch point fisici e digitali (canale telefonico, mail, portali, home insurance, APP) attrave ...
-
Sales Consultant in Hvac Direct Expansion
3 giorni fa
Johnson Controls Cinisello Balsamo, Italia**Job Details** · **What you will do** · For our Johnson Controls Hitachi Air Conditioning JV based in Milan we are currently looking for a Sales Consultant in HVAC Direct Expansion - South Italy. As a Sales Consultant, you will be responsible for building and maintaining long-te ...
-
Gbo Middle Office
3 giorni fa
Natixis Milan Branch Milano, Italia CDI**Description de l'entreprise**: · Natixis Corporate & Investment Banking has a longstanding presence in Italy. We serve corporations, financial institutions and financial sponsors active in the country, drawing on the combined expertise of our 75 plus Milan Branch team members a ...
Rental Operation Agent - Bergamo, Italia - Avis Budget Group
Descrizione
Description
Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand. Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme
I Rental Operation Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio. Il Rental Operation Agent può anche essere responsabile del check-in e del check-out dei veicoli, dello svolgimento di ispezioni e della risoluzione di reclami e problematiche dei clienti. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilità nell'assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.
Alcune responsabilità specifiche di un Rental Operations Agent possono includere:
Requisiti:
Cosa offriamo
Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.
Avis Budget Group è un datore di lavoro per le pari opportunità. Tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione indipendentemente dalla provenienza, orientamento religioso, sessuale, identità di genere o disabilità.
#POST
BergamoBergamoItalyR
