Randstad Italia, filiale di Schio, per solida e consolidata azienda ricerca una figura come: CUSTOMER SERVICE Responsabilità Di cosa ti occuperai? - supporto telefonico e via mail al cliente; - gestione dell?ordine e suo avanzamento; - inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti; - reclami clienti, gestione resi e note di credito; - richiesta feedback al cliente in merito alla customer experience in collaborazione con il dipartimento Marketing; - gestione delle risposta in modo rapido alle domande dei clienti per risolvere i loro problemi effettivamente; - collaborazione in modo più ampio alla fidelizzazione dei clienti.
