Hotliner - Technical Support - Assistenza Tecnica - Trento, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia

Azienda verificata

Trento, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Seleziono per Azienda che progetta, produce e mette in servizio impianti ad alto contenuto tecnologico appartenenti al settore della macchine utensili un Hotliner - Technical Support di 1° livello.

Si occuperà dell'analisi delle esigenze del cliente fornendo la soluzione al problema mediante assistenza telefonica, teleassistenza o interventi on-site e si confronterà con il team di Ingegneria e After Sales per attività di miglioramento continuo di prodotto.

Si richiede:

- Capacità di analisi del guasto secondo struttura da albero di diagnostica
- Capacità analitica di cercare ed identificare la causa del guasto
- Buona predisposizione a lavorare in autonomia
- Ottime capacità comunicative
- Utilizzo dei principali strumenti informatici
- Disponibilità a trasferte (principalmente in Europa)
- Conoscenza della lingua inglese
- Flessibilità di orario

La posizione prevede un on boarding che avverrà presso la sede dell'azienda in provincia di Trento, dopodiché è prevista la possibilità di adottare una soluzioni di hybrid working.

Si offre:

- concreta e interessante opportunità in un contesto solido e strutturato
- percorso (fino a 24 mesi) di formazione specifica Service.
- contratto di assunzione in azienda a tempo indeterminato

Data inizio prevista: 01/09/2023

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Rovereto (Trento)

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del