Back-office Amministrativo - Scandicci, Italia - ManpowerGroup
Descrizione
ManpowerProfessional, Divisione "Beyond" Categorie Protette (L.68/99), sta ricercando per importante realtà del settore moda, un/a Addetto/a al Back-Office Amministrativo appartenente alle Categorie Protette (Art.1 - L.68/99) da inserire presso la Sede di SCANDICCI.La risorsa si occuperà della gestione delle attività del Reparto Aftersales.
Principali Responabilità:
- Analisi del flusso dei resi e dei "Pezzi di Ricambio" misurando i principali KPI, compilando report fino a formulare possibili miglioramenti all'attuale flusso gestionale.
- Attività di check-in e check-out sui resi e assistenza all'analisi técnica del prodotto.
- Invio delle parti di ricambio.
- Gestione operativa delle richieste di assistenza tramite tool dedicato.
- Analisi dei flussi dei pezzi di ricambio.
- Utilizzo operativo del gestionale aziendale per la gestione delle richieste di assistenza
La ricerca è rivolta esclusivamente al personale appartenente alle Categorie Protette (Art.1 - L.68/99) in possesso dei seguenti requisiti:
- Capacità organizzative e di rispettare le scadenze
- Ottime capacità di utilizzo degli strumenti informatici
- Diploma
- Conoscenza della lingua inglese (Livello B1)
- Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo
- Proattività
Sede di lavoro: Scandicci
Orario di lavoro: Full-Time (Lun-Ven)
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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