Customer Service Specialist - Lombardia, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lombardia, Italia

3 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Confidenziale - Ocietà Benefit, ricerca per italiana che nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office, nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni:
- Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente:
Invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e spedizione

- Attività di customer service pre e post vendita

- Gestione dei rapporti con i clienti

- Gestione anagrafiche dei clienti

- Preparazione campionature da inviare ai clienti

- Call e training online

- Gestione interna

dei reclami del cliente
- Visite ed affiancamenti a clienti

Si richiede disponibilità a brevi trasferte periodiche

Skills e esperienze richieste:
- Ottima conoscenza della lingua spagnola e inglese. La buona conoscenza della lingua francese e di altre lingue estere costituirà titolo preferenziale

- Buona conoscenza del pacchetto Office

Costituisce un requisito preferibile, ma non fondamentale, esperienza in attività di front office e/o assistenza clienti.

Si offre un contratto in somministrazione finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

Retribuzione ed inquadramento commisurato all'esperienza ed alle competenze acquisite.

La ricerca ha carattere di urgenza

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