Costumer Care Specialist - Veneto, Italia - Confidenziale
Descrizione
Confidenziale è un\'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di il nostro servizio clienti.Per Confidenziale in continua espansione, Leader nel mercato europeo per la spesa selezioniamo Customer Care Specialist.Le risorse selezionate, l'utilizzo di strumenti di messaggistica, e si occuperanno di:
Assistenza clienti, ricercando la soluzione più efficace ed immediata per garantire un'ottimale User Experience
Attività di product recall
Gestione delle promozioni
Gestione e prevenzione delle frodi
E' previsto l'inserimento diretto in Confidenziale un contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.Contratto FULL TIME di 40 ore settimanali, da lunedì alla domenica, su turni organizzati nella fascia oraria dalle 8:
00 alle 23:
00.Sono previsti due giorni dilavoro in ufficio a Verona e tre giorni in Smart Working.
Retribuzione e Benefit
Compenso:
23.000 euro per anno
**Benefits**:
Laptop aziendale
Bonus
Buoni sconto
Prerequisiti
Esperienza pregressa nella mansione di almeno 1-2 anni
La conoscenza di ZENDESK costituisce un plus
Conoscenza della lingua inglese al livello B1
Empatia
Capacità di ascolto
Capacità di lavorare in team
Spiccate doti di Problem Solving
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