Non si accettano più candidature per questo lavoro
- Luogo di lavoro: Bologna
- Nr. posizioni: 1
- Inquadramento: Tempo Indeterminato
- Retribuzione: Commisurata al livello di esperienza
La persona selezionata dovrà pertanto avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche:
- pregressa esperienza nel ruolo indicato
- buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting in particolare del trouble ticketing
- buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- buone capacità di Team Working
- ottime capacità di analisi, di problem solving
Compiti:
- monitoraggio delle problematiche segnalate
- analisi della segnalazione e indirizzamento della stessa verso i team preposti per la risoluzione
- stesura Report
Si considerano un plus:
- competenza di base di SQL per effettuare semplici query
- conoscenza base di linguaggi di programmazione
- conoscenza di Android e IOS
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It support specialist - Bologna, Italia - Action ICT Srl
Descrizione
Rif.: HD-BO
Action ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento di uno Specialista Help Desk di II livello.
Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale:
HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALIST