Receptionist / 5 - Serrano, Italia - Furnirussi Tenuta
2 settimane fa
Descrizione
**Riepilogo lavoro****Chi siamo**
Furnirussi Tenuta è un albergo 5* immerso nel ficheto biologico più grande d'Europa, nel cuore della campagna salentina, a pochi chilometri da Otranto e dalle più belle località del Salento.
Il resort dispone di 29 ampie e luminose suite dotate di ogni comfort. Un ristorante, un pool bar, una palestra con attrezzatura Technogym, una Spa scavata nella roccia ed una piccola area giochi per bambini.
**L'addetto/a Reception & Booking si occupa dell'accoglienza ospiti all'arrivo, della gestione delle loro richieste e necessità durante il soggiorno, del check out, della gestione di tutte le informazioni rilevanti per i vari reparti e delle operazioni di cassa. Durante il servizio presso il reparto Booking gestisce le richieste di prenotazioni provenienti da vari canali e ha la responsabilità di verificare la correttezza di tutte le operazioni attinenti alla gestione delle prenotazioni, dal controllo delle commissioni delle agenzie e dei portali fino alla verifica dell'incasso dei depositi degli ospiti.**
**Caratteristiche**:
- **Ottima conoscenza lingua inglese e una seconda lingua, preferibilmente francese, in alternativa tedesco;**:
- Buona conoscenza pacchetto Office;
- Orientamento all'ospite;
- Ottima attitudine al problem solving e gestione reclami;
- Spiccata dote di leadership;
- Forte motivazione al lavoro in team;
- Disponibilità e flessibilità;
- **E' preferita esperienza pregressa in hotel 4/5* e/o in ambito amministrativo/contabile.**
Richiesta livello C1-C2 di almeno due lingue.
**Cosa offriamo**:
- Contratto CCNL Turismo dal 01 Maggio 2023 a Ottobre 2023
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Orario:
- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
Disponibilità a lavorare per turni:
- Turno di giorno (Obbligatorio)
- Turno serale (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 01/05/2023
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