- Implementare le soluzioni software aziendali nell'ottica di manutenzione e revamping delle macchine;
- Effettuare test funzionali e raccolta dei requisiti del cliente;
- Formare e guidare gli utenti in fase di configurazione e supporto al deployment dei sistemi installati;
- Fornire assistenza ai clienti, risolvendo i problemi;
- Controllare e approvare la qualità operativa delle soluzioni software;
- Essere da collegamento aziendale con i clienti su questioni amministrative e tecniche per i progetti assegnati.
Programmatore Software After Sales - Bologna, Italia - IMA Group
Descrizione
Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del Gruppo di internazionalizzarsi e conquistare nuovi mercati.
Caratteristiche del Ruolo
Per la divisione Tea & Herbs stiamo inserendo una figura di tecnico software nell'area manutenzione e after sales.
La risorsa, inserita nell'ufficio di sviluppo software svolgerà le seguenti attività per il parco clienti attivo della divisione:
Il candidato ideale è Laureato in Ingegneria dell'Automazione con esperienza pregressa nel ruolo, di almeno due o tre anni.
Deve possedere ottime competenze tecniche, essere un buon comunicatore e prestare una meticolosa attenzione ai dettagli.
Deve essere in grado, una volta concluso l'opportuno percorso di formazione previsto, di diagnosticare e risolvere i problemi e al contempo di sostenere le relazioni con i clienti.
Ambiente di sviluppo: Codesys
Competenze
- Competenze elettriche/software - Progettazione applicativi software- Competenze elettriche/software - Progettazione software dell'interfaccia uomo-macchina- Competenze trasversali - Capacità di risolvere i problemi sorti