Assistenza Clienti Agenzia Viaggi - Milano, Italia - Adecco Italia

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    Descrizione
    Sei appassionato del mondo del turismo e hai una buona conoscenza dell'inglese? Per agenzia di viaggi con sede a Segrate (MI) cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti.Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.Attività Principali:Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate.Utilizzare fluentemente l'inglese e lo spagnolo per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.Requisiti:Buona conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.Disponibilità ad operare su turni in fasce dal lunedì al venerdì, il sabato e la domenica.Si offre:Apprendistato o contratto a tempo determinato (full time o part time).IV livello turismoData inizio prevista: 29/04/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Segrate (Milano)Disponibilità oraria:Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del