Operatore call center inbound per dispositivi di telepedaggio - Metropolitan City of Turin, Italia - Randstad Filiale di Torino Finance

Descrizione

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, operatori di assistenza clienti inbound per i dispositivi di telepedaggio di un importante compagnia assicurativa italiana.

E' previsto un corso di formazione preassuntivo non retribuito dal 3/06/2024 all 11/06/2024 da svolgere in parte in presenza ed in parte da remoto.

L'attività lavorativa si svolgerà in azienda.

Si offre inserimento in somministrazione, con contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile.

Orario di lavoro: PART TIME di 20 ore settimanali su turni in una fascia oraria dal Lunedì al Sabato tra le 8:00 e le 20.00, con due giorni di riposo settimanali compensativi.

E' richiesta disponibilità ad effettuare ore supplementari.

Zona di lavoro: Torino Sud.

Responsabilità

Le risorse inserite si occuperanno di:

• Gestione chiamate inbound;
• Assistenza e gestione clientela;
• Verifica delle richieste clienti e compilazione forma web;
• Predisposizione della documentazione e attività di back office;
• Gestione mail.

Requisiti richiesti:

• Diploma;
• Preferibile esperienza pregressa nel settore del customer service e/o back office;
• Ottimo eloquio e ottima predisposizione alla relazione con la clientela;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e a ore supplementari;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici;
• Capacità di lavorare in team.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).