Addettǝ al customer service ambientale - Tavarnelle Val di Pesa, Italia - TÜV SÜD

Descrizione

Per la nostra sede di Barberino Tavarnelle (FI) , siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all'interno del team di Customer Service .

La risorsa, inserita in un team e rispondendo al Sales Manager, dovrà occuparsi principalmente di:

Assistenza clienti per la parte operativo/amministrativa e commerciale, assicurando risposte tempestive e propositive alle richieste dei clienti

Preparazione preventivi e redazione offerte commerciali

Gestione delle problematiche operativo/amministrative, dei reclami e costante aggiornamento sullo stato di avanzamento lavori al cliente

Supporto ai reparti direttamente collegati (Area Gestione Attività, Area tecnica, Area Campionatori, Amministrazione)

Verifica e preparazione rendicontazione, tenuta e agiornamento della reportistia per monitoraggi e analisi.

I requisiti richiesti sono:

Diploma o laurea in materie economico-commerciali.

Precedente esperienza in ruolo di assistenza al cliente, preferibilmente da un settore affine o comunque in contesti strutturati

Ottimo capacità di utilizzo di applicativi informatici e di Excel

Ottima predisposizione alle relazioni con i clienti, sensibilità commerciale, proattività

Capacità di analisi e di risoluzione dei problemi.

Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte.

Offriamo iniziale contratto a tempo determinato in sostituzione maternità.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì con flessibilità oraria

Sede di lavoro: Barberino Tavarnelle (FI)