Técnico Help Desk Ii Livello - Roma, Italia - HD Solution srl

HD Solution srl

Azienda verificata

Roma, Italia

3 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Si richiede esperienza di almeno 2 anni.

Competenze:
conoscenza approfondita e capacità di risoluzione dei problemi sui sistemi hardware

quali personal computer, notebook, dispositivi mobili e periferiche (stampanti,

scanner, plotter);
conoscenza approfondita con capacità di risoluzione dei problemi degli ambienti

operativi Microsoft Windows 10, Windows 8, Windows 7, Android e IOS;
conoscenza approfondita con capacità di risoluzione dei problemi relativi ai client

appartenenti a domini di rete Microsoft, alla gestione dei profili utente, delle

condivisioni di cartelle, file o sistemi di stampa;
conoscenza approfondita con capacità di risoluzione dei problemi degli applicativi:
Microsoft Office e Office365 (Word, Excel, Powerpoint, Access etc.);
Antivirus (Symantec, Trend Micro etc.);
Browser Web (Internet Explorer, Mozilla Firefox; Chrome) ;
Posta Elettronica (MS Outlook, Windows Mail, etc.) ;
Servizi di messaggistica in ambienti Microsoft Exchange; Cisco Jabber,

Microsoft Teams;
Lotus Domino;
Client SAP;
conoscenza approfondita con capacità di risoluzione dei problemi degli ambienti e i

protocolli di rete (indirizzamenti ip; routing etc.);
capacità di intervento di tipo manutentivo e diagnostico necessario per la risoluzione

di inconvenienti, guasti e malfunzionamenti hardware, firmware e software

relativamente alle postazioni client e periferiche di rete;
capacità di intervento di tipo manutentivo e diagnostico necessario per la risoluzione

di inconvenienti, guasti e malfunzionamenti sui sistemi di rete passiva;
familiarità con apparecchiature attive e passive inerenti il cablaggio di rete;
manutenzione, installazione e gestione di sistemi operativi Microsoft;
configurazione di base dei dispositivi hardware;
conoscenza delle più comuni tecnologie e delle normative sulla sicurezza informatica;
capacità di pianificazione ed implementazione di procedure di backup;
buone capacità organizzative e relazionali;
predisposizione al lavoro di gruppo.

Certificazioni Microsoft
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Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Stipendio: Fino a €1.400,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Sede di lavoro: Un'unica sede