Impiegato/a Front Office - Pavia, Italia - Itsa. Servizi

Itsa. Servizi

Azienda verificata

Pavia, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Siamo un'azienda leader nel settore sanitario e stiamo cercando un individuo entusiasta e professionale per unirsi al nostro team come Impiegato Front Office. Il nostro obiettivo è offrire un servizio clienti eccezionale e creare un'esperienza positiva per tutti i nostri clienti.

**Responsabilità**:

- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità al banco di front office.
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e reindirizzare le richieste al reparto appropriato.
- Fornire informazioni accurate sui servizi dell'azienda e rispondere alle domande dei clienti.
- Gestire prenotazioni, appuntamenti e registrazioni secondo le procedure aziendali.
- Gestire il flusso di clienti e visitatori, garantendo tempi di attesa minimi.
- Assicurarsi che l'area di front office sia sempre pulita e organizzata.

**Requisiti**:

- Eccellenti capacità di comunicazione e competenze interpersonali.
- Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio cortese.
- Conoscenza di base degli strumenti informatici, inclusi software di gestione delle prenotazioni.
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di risolvere problemi in modo collaborativo.
- Predisposizione al contatto con il cliente

**Benefici**:

- Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
- Ambiente di lavoro stimolante e amichevole.
- Formazione continua per sviluppare le competenze specifiche del ruolo.
- Tablet aziendale e software gestione clienti

Sede: Pavia

Orario : tempo pieno

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