Customer Service Specialist - Milano, Italia - GoVolt
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3 settimane fa
Descrizione
In GoVolt siamo determinati a cambiare il concetto di mobilità cittadina, offrendo un servizio comodo, divertente e soprattutto green. Lo sharing è alla base di quello che facciamo, che sia di un veicolo... o di un'idea. Siamo sempre alla ricerca di menti dinamiche e intraprendenti che possano dare il loro contribuito al nostro team. Non importa se sei fresco di studi o vicino alla pensione, non ci sono limiti per essere un GoVolterSiamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, positivo, proattivo e con ottime capacità di problem solving, da aggiungere al nostro team.
Nello specifico il Customer Service Specialist dovrà:
- Gestire l'assistenza dei clienti;
- Aiutare i clienti nella comprensione e utilizzo del servizio di GoVolt;
- Analizzare i dati raccolti per il continuo miglioramento del servizio;
- Garantire il massimo livello di servizio ai nostri clienti.
Requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese sia scritta che parlata;
- Attitudine al problem solving;
- Senso di responsabilità al dovere;
- Professionalità;
- Capacità di lavorare in team e interagire con altri dipartimenti;
- Flessibilità, disponibilità e attenzione al dettaglio.
Completano il profilo l'attitudine alla pianificazione e organizzazione, e al raggiungimento degli obiettivi in autonomia.
Sede di lavoro: Milano
Contratto di lavoro: Tempo pieno / Part time
Orari diurni e notturni
L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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